Trendyol'un Kupon Bilgilendirme Eksikliği

Elite üye olup kupon kazanacağız diye bir sürü puan toplamayla uğraşırken kazandığım 500 TL kupon 19 Şubat'ta tanımlanmış ama zerre hakkında bilgi verilmemiştir. Gün içinde 50'den fazla bildirim gönderip bizi darlayan Trendyol, bu konu hakkında bir tane bile göndermeyip müşterisini habersiz bırakmıştır. Kupon kullanım için 7 gün süre tanımlanmış, bundan da müşteri habersiz bırakılarak kullanmaması durumunda o sorumlu tutulmuştur. 7 gün dolunca da kuponu imha edilmiştir. Trendyol Asistan denilen saçma uygulamada temsilciler hiçbir çözüm üretememiştir, iyice sinir bozmuşlardır.







