Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol’dan Satın Aldığım Kahve Makinesinin İadesi Bir Ayı Aştı, Param Hâlâ Yatmadı

18 Temmuz 13:45
288

21 Haziran tarihinde Trendyol uygulamasından, Trendyol satıcısından Philips 5500 Serisi kahve makinesi satın aldım. Ürünü, kendi hatalarından dolayı kargoya dahi vermediler. İletişime geçip ürünü istediğimi belirttiğimde, gönderemeyeceklerini ve paramın 1 hafta 10 gün içinde tarafıma iade edileceğini söylediler. Birkaç gün sonra ise ürünü bilgim dışında bana kargoladılar. İstemediğimi belirttim, bana kargodan teslim almamamı, ürünün geri gelmesiyle iademin yapılacağını söylediler. Ürün ellerine ulaştı, üzerinden 1 ay geçti. Bugün hâlâ paramı iade etmedikleri gibi bir muhatap da bulamıyorum. Çözüm için iletişime geçtiğimde sürekli baştan inceleme talebi başlatıyorlar. Trendyol, makinenin satıcısı kendisi olduğu halde iademi gerçekleştirmiyor. Bu makineyi bünyesindeki başka bir satıcıdan almış olsaydım, direkt iade işlemi yapılırdı. İademin hemen gerçekleşmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Güven Kaybı: Trendyol'da Büyük Hayal Kırıklığı

Ali
15 Temmuz 14:42
242
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Güven Kaybı: Trendyol'da Büyük Hayal Kırıklığı
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Güven Kaybı: Trendyol'da Büyük Hayal Kırıklığı
1
Gürsel sonuçtan hiç memnun değil

Gürsel
11 Nisan 14:36
1.132

İrfan
27 Mart 2024 13:36
414
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Yasin
26 Ağustos 2023 15:30
678
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Metin
20 Mayıs 2024 20:40
388
Trendyol Nitelikli Do... Şüphesi!
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri