Trendyol'dan İade Hakkı İhlali

Trendyol Fiyonk Kuyumculuk'tan aldığım şahmeranı, 15 gün iade sürem olmasına rağmen kuyumcu kabul etmiyor. Trendyol'a şikayetimi belirtmeme rağmen yardımcı olmadı. Sorunumun çözülmesini istiyorum. İade hakkım gördüğünüz üzere var; ürün özelliklerinde 'iade yapılmaz' ibaresi de geçmiyor.

Trendyol üzerinden Fiyonk Kuyumculuk’tan 2 Ağustos’ta 14 ayar altın ışıltılı aynalı zincir kuzey yıldızı kolye (sipariş no: 10398207922) satın aldım. Ürün şehir dışında olduğum için bana ulaşmadı ve kargo tarafından aranma yapılmadan başka bir kişiye teslim edildi. Ürün elime 8 Ağustos’ta geçti ve h...

Trendyol'dan çgk kuyumculuk mağazasından yüzük aldım küçük geldi. İade ettim kabul etmediler. Böyle bir saçmalık olabilir mi fiyat farklarında dolayı iade olmuyor diyorlar ürün aynı fiyat hala iade yok değişim var deniliyor. İç çamaşırı ya da özel eşya değil bu iade yapılmasını talep ediyorum. 15 gü...

Trendyol Fiyonk Kuyumculuk mağazasından altın bir küpe aldım. Elime ulaştı ancak modelini çok beğenmediğim için hemen iade kargo kodu oluşturdum ve ertesi gün Yurtiçi Kargo ile kendilerine iade ettim. Ürün ile ilgili az önce mesaj geldi. Ürün bir daha satışa uygun değilmiş. İade etmemek için bahane ...

Trendyol'dan aldığım altın kolyeyi beğenmediğim ve daha uyguna başka yerden bulduğum için bana teslim edildiğinden bir gün sonra sabahtan hemen iade ettim ancak iadem reddedildi. İade reddedilme nedeni olarak da altın ürünlerinde iade kabul edilmediğini söylediler. Ancak ürünün özelliklerinde 15 gün...

+4