Namet Salamında Bozulma Ve Sağlık Riski: Tazminat İsteği

18 Temmuz 2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’ndaki Çağdaş Market’ten aldığım Namet marka paketli salamın bozuk olduğunu fark ettim. Ambalajıyla birlikte preslenmiş halde olan salamı açtığımda keskin ve kötü bir koku vardı, ayrıca salam dilimlerinin kenarlarında pütürlü, bozulmuş bir doku gözlemledim. Buna rağmen üründen tükettikten kısa süre sonra mide bulantısı ve ciddi rahatsızlık yaşadım.

Durumu fotoğraflarla birlikte mail yoluyla Namet’e ilettim; ancak aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sağlık riski içeren bir gıda ürünüyle ilgili böyle bariz bir bozulma olmasına rağmen firmanın sessiz kalması, hem sağlık açısından yaşadığım endişeyi artırdı hem de mağduriyetimi büyüttü.

İnsan sağlığını doğrudan etkileyen gıda ürünlerinde bu derece ilgisizlik ve duyarsızlık kabul edilemez. Namet marka üründen kaynaklı yaşadığım sağlık riski, stres ve uzun süre geri dönüş yapılmaması nedeniyle ciddi anlamda mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Ürünün bedelinin tarafıma iadesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi amacıyla 30.000 TL tutarında telafi/iyi niyet bedelinin nakdi olarak ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde Alo 174 ve CİMER başta olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve hukuki süreci başlatacağımı beyan ediyorum.

Bu sürecin daha fazla uzamadan, uzlaşma yoluyla ve tüketici lehine olacak şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.