Trendyol bilerek al

Trendyol üzerinden satın aldığım buhar makinesini 8 Ocak’ta teslim aldım, ürünü yoğunluğum sebebiyle ancak 10 gün sonra kullanma fırsatı buldum. Cihazı çalıştırdığımda normalden çok geç ısındığını, buhar püskürtürken kesilmeler yaşandığını ve bu nedenle yüzeyleri yeterince temizlemediğini fark ettim...

Trendyol üzerinden 10829944890 numaralı siparişimle Bosch gsb 185 marka matkap satın aldım. Ürün 28 Aralık 2025 tarihinde verdiğim siparişten yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı. Matkapta teknik bir arıza olmamasına rağmen beton delme konusunda ihtiyacımı hiç karşılamadığı için üründen memnun kalm...

Trendyol üzerinden, Modakaya firmasından ucuz sayılmayacak fiyatta bir kadife pantolon aldım. İlk giymem de arası soyulmaya başladı, ikinci gün arka cep kısımları gitmeye başladı. Ürünün talimatı olan ılık suda yıkadım, kapı üzerinde kuruttum. Daha da fena bir hal aldı. Firma ile iletişime geçip büt...

Trendyol Plus üyeliğimi daha önce 1 TL’lik kampanya döneminde almıştım, sonrasında iptal ettiğimi düşünüyordum. Ancak Kasım, Aralık ve Ocak aylarında, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan her ay 75 TL üyelik ücreti çekildiğini sonradan fark ettim. Plus üyeliğimin devam ettiğinden haberim yoktu; ...

28.12.2025 tarihinde Trendyol'dan yaptığım alışveriş esnasında onayım dışında 75 TL Trendyol Plus ücreti tahsil edildi. Plus üyeliğine hiçbir şekilde onay vermedim, buna rağmen işlemin yapılmış olması nedeniyle mağdur oldum. Aldığım ürünlerin teslimat numarası 10095061908, Plus için ise ayrıca 1009...

Trendyol üzerinden Netsan Mobilya adlı satıcıdan 21 Aralık tarihinde, yaşlı annem için kitaplık siparişi verdim; 25 Aralık’ta ise adresime kitaplık yerine orta sehpa teslim edildi. Teslimat, İstanbul Bayrampaşa’daki adrese PTT Kargo ile yapıldı. Yanlış ürün teslim edildiğini fark eder etmez önce PT...

Bugün saat 15.00 civarında Trendyol GO üzerinden Seyhanlar Express marketten 1650 gr’lik Öncü domates salçasından 3 adet sipariş verdim. Siparişim geldiğinde üç ürünün de içinde böcek ve küf olduğunu gördüm. Gıda ürününde böyle bir hijyen sorunuyla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem ...

28 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından “Fermuarlı Hilal Çanta” adlı ürünü hediye olarak 840 TL’ye satın aldım. Ürün, 1 Aralık 2025 tarihinde kargoya verildi. Cumartesi günü, ürün hâlâ elime ulaşmadığı için kargo şirketiyle görüşüp ilk destek talebini oluşturdum. Bu tale...

28 Kasım da Trendyol üzerinden Kahve Dünyası mağazasından toplam 1.132,48 TL tutarında bir ürün satın aldım. Bugün 8 Aralık olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak hem Trendyol Asistan üzerinden yazdım hem de az...

Trendyol üzerinden “Sev Al Hediyelik” isimli satıcıdan Tam Namaz Hocası ve Büyük Cevşen isimli iki adet kitap satın aldım. Siparişimi 24.11.2025 tarihinde verdim, ürünler 28.11.2025 tarihinde Sürat Kargo ile teslim edildi. Ancak kargo poşetinin ağzı yırtılmış durumdaydı ve paketten sadece bir adet k...

Trendyol üzerinden Alfashopping satıcısından Kelebek figürlü tepsili kahvaltı seti siparişi verdim (Sipariş No 10660108588). Ancak satıcıya doğru ürünün gönderilmesini özellikle belirtmeme rağmen, bana dalga geçer gibi kuş figürlü bir ürün gönderildi. Durumu tekrar ilettiğimde ise yine ilgisiz ve ra...

Merhaba, Trendyol'dan tek ürün satın almama ve tarafıma da tek ürün gelmesine rağmen, kredi kartımdan iki ürünün ücreti çekilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Kusura bakmayın, 2 ila 10 gün içerisinde iade edilir' deniyor. Bugün 4. gün oldu, iade edin diyorum, 'Bir şey yapamıyoruz, 10 gün içeris...

Trendyol üzerinden sipariş numarası 10535893485 ile “More and More” (F**** A***) adlı kitabı, Neva Kitap satıcısından satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım ve ambalajını açmadım. İade talebimi oluşturduktan sonra satıcı, “kopyalanabilir” gerekçesiyle iade talebimi reddetti. Ancak 6502 sayılı Tüketicini...

24 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10537780951 numaralı siparişi verdim. Siparişi tamamladıktan sonra, teslimat tarihine bakarken Trendyol Plus adında bir dijital ürünün de siparişe eklendiğini fark ettim. Ben bu ürünü almak için herhangi bir işlem yapmadım ve bilinçli olarak seçmedim. Ürünü...

Trendyol'dan Kahve Dünyası'nın Lavi markalı çikolatasından sipariş ettim. Evime en yakın Kahve Dünyası 15 dakika uzaklıkta olmasına rağmen, çikolatalar erimiş ve akmış, ayrıca paketin her yerine bulaşmış. Ben bu ürünü nasıl ikram edebilirim, nasıl tüketebilirim? Ürünün gönderiminde daha hassas olunm...

Trendyol üzerinden 2 adet Carmon Audio 300W 16 cm oto hoparlör aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra birinin paketini açtım ve çaptan ziyade kalıbının çok büyük olduğunu gördüm. Ürünü iade etmek için Trendyol uygulamasından, ürünlerin sağlam olduğunu gösteren fotoğraflarla iade kodu aldım ve Sürat K...

1 Ağustos’ta Trendyol üzerinden satın aldığım metal düşer kapaklı ayakkabılık (sipariş no: 10336410866) kusurlu olarak teslim edildi. Ürünün iadesi için Trendyol’dan iade kodu aldım ve Horoz Lojistik’in 7 gün içinde ürünü adresimden teslim alacağı bildirildi. Horoz Lojistik beni arayarak teyit etti ...

Trendyol'dan 1 adet klima aldım ürün yanlış geldi. İade için Trendyol'u arayarak bana kod numarası gönderdi ve Horoz Lojistik'nun ürünü alacağı bildirildi. Horoz Lojistik'ten şikayetçiyim telefonlar sürekli yüzüme kapanıyor, 3 gündür bilgi alamıyorum. Telesekreter gün içinde arayacağız diyor; ne ge...

Trendyol üzerinden Atlas SPOR-TEKSTİL mağazasından bir çanta, Dew Shopping mağazasından ise bir ayakkabı satın aldım. Her iki ürünü de bugün teslim aldım. Satıcılar ürünlerin orijinal olduğunu belirtmişti ancak bana gelen ürünler tamamen replikaydı; aynı ürünler pazarda da satılıyor. Siparişimi tes...

Trendyol isimli alışveriş sitesinden 13.07.2025 günü Happy Center satıcısından Molfix bebek bezi satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Fakat siparişim teslim edildi. Yazmasına rağmen bugün olan 08.08.2025 tarihi itibariyle teslim edilmedi. Trendyol asistan canlı yardıma bağlandım lakin müşteri t...

İron Magic Bitkisel Karışık Toz Sağlıklı Kilo Alımına Destek ürününü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü iade etmek için Trendyol’da iade talebi oluşturdum ve kargo şirketine teslim ettim. Ancak yanlışlıkla iade kodunu iptal et butonuna bastım. Kargo şirketi (Al DHL) bana takip kodunun resmini ver...

Trendyol üzerinden Fırsat Dünyası adlı satıcıdan Kiwi KHS 2081 model saç düzleştirici satın aldım. Ürünü 21 Temmuz tarihinde teslim aldım ve denedim; ancak saç düzleştirici olarak işlevini yerine getirmediği için memnun kalmadım. Saç düzleştirici olmasına rağmen saçımı düzleştirmediği için ürünü iad...

Trendyol satıcı hesabım olan Kasnak Firması üzerinden, 29 Temmuz gecesi hiçbir gerekçe sunulmadan hesabımın kapatıldığını ve sözleşmemin feshedildiğini öğrendim. Sabah saatlerinde gelen bir e-posta ile 1 ihlal ve 48 ceza puanı gerekçesiyle hesabımın kapatıldığı, itiraz hakkımın olmadığı ve Trendyol’...

Onvo ov-013 X-Plus 2000W Elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü Trendyol üzerinden aldım. Daha 15-20 gün kullanmadan ikinci motora geçişte arıza oluştu. Trendyol sadece oyalıyor, firma ise Ankara Maltepe servisimizle iletişime geçin diyor. Biz Kocaeli Karamürsel'deyiz. İade kabul edilmiyor. Kutusu ol...