Trendyol bilerek al

Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Trendyol üzerinden satın aldığım yaklaşık 580 TL tutarındaki orta sehpa siparişim sistemde 14 Mart tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor; ancak o gün evde değildim ve ürünü kimin aldığını bilmiyorum. Buna rağmen teslim edilmiş gibi işlem yapılmış. Kargo ...

Trendyol platformu üzerinden “Kaplan Oto Ayna & Kapı Ekipmanı” adlı satıcıdan, 13.02.2026 tarihinde 1 adet “Volkswagen Golf 7 Kapı Fitili - 4 Kapı - Takım Lastik Tek Beden” ürününü satın aldım. Ürün, 16.02.2026 tarihinde Sürat Kargo’nun 36642021880215 takip numaralı gönderisiyle tarafıma teslim edil...

Trendyol’dan yaklaşık bir hafta önce satın aldığım deniz kıyafetinin bedeninin büyük gelmesi nedeniyle iade talebi oluşturdum. Ancak iadem, “hijyen koşulları” gerekçe gösterilerek bugün reddedildi. Trendyol’u aradığımda, bu durumun ön bilgilendirme sözleşmesinde yer aldığı ve bu nedenle iadenin kabu...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla Trendyol ve Hepsiburada üzerinden yaptığım satışlar için iki gündür gönderi veremiyorum. 4 Şubat tarihinden beri Sancaktepe’deki iş yerimden alınması gereken kargolarım alınmadı, bu nedenle gönderilerim gecikti ve müşterilerim nezdinde mağdur duruma düştüm. Müşteri hiz...

Kirikler Beyaz Eşya firmasından Trendyol üzerinden 10878306309 sipariş numarası ile Onvo 43" TV satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuya kesinlikle dokunmadan doğrudan yetkili servisi aradım ve kuruluma gelmelerini talep ettim. Servis ekibi kutuyu açtığında televizyonun kırık olduğunu tespit etti,...

Trendyol ürünün iadesi yapmadı. Daha önce 4. Seferde kullanımda bozulduğu için iade ettiğim ürün Trendyol satıcısı tarafından inceleme süresinin son gününe kadar bekletilip değişim yapıldı. Değişim değil iade istiyorum dediğimde ürünü aynen tekrar göndermem gerektiği gerekenin firma tarafından yapıl...

Trendyol GO uygulaması üzerinden Korupark Otantik Kumpir restoranından 2 Şubat saat 21.31’de 290 TL tutarında, Multinet ile ödeme yaptığım bir sipariş verdim. Teslimat süresi devam ederken restoranı aradığımda, yemeğin 10 dakikadan uzun süredir hazır olduğunu ancak kuryenin siparişi çekmediği için g...

Trendyol GO üzerinden A101 Hızlı Market’ten 2 Şubat saat 20.30 civarında vermiş olduğum siparişimde 1 adet üzüm pekmezi, 1 paket balon ve 1 adet kardan adam balonu eksik teslim edildi. Sipariş poşetleri geldiğinde bu ürünlerin gelmediğini fark ettim. Hemen ardından Trendyol GO canlı destek ile ilet...

Trendyol üzerinden satın aldığım buhar makinesini 8 Ocak’ta teslim aldım, ürünü yoğunluğum sebebiyle ancak 10 gün sonra kullanma fırsatı buldum. Cihazı çalıştırdığımda normalden çok geç ısındığını, buhar püskürtürken kesilmeler yaşandığını ve bu nedenle yüzeyleri yeterince temizlemediğini fark ettim...

Trendyol üzerinden 10829944890 numaralı siparişimle Bosch gsb 185 marka matkap satın aldım. Ürün 28 Aralık 2025 tarihinde verdiğim siparişten yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı. Matkapta teknik bir arıza olmamasına rağmen beton delme konusunda ihtiyacımı hiç karşılamadığı için üründen memnun kalm...

Trendyol Plus üyeliğimi daha önce 1 TL’lik kampanya döneminde almıştım, sonrasında iptal ettiğimi düşünüyordum. Ancak Kasım, Aralık ve Ocak aylarında, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan her ay 75 TL üyelik ücreti çekildiğini sonradan fark ettim. Plus üyeliğimin devam ettiğinden haberim yoktu; ...

28.12.2025 tarihinde Trendyol'dan yaptığım alışveriş esnasında onayım dışında 75 TL Trendyol Plus ücreti tahsil edildi. Plus üyeliğine hiçbir şekilde onay vermedim, buna rağmen işlemin yapılmış olması nedeniyle mağdur oldum. Aldığım ürünlerin teslimat numarası 10095061908, Plus için ise ayrıca 1009...

Trendyol üzerinden Netsan Mobilya adlı satıcıdan 21 Aralık tarihinde, yaşlı annem için kitaplık siparişi verdim; 25 Aralık’ta ise adresime kitaplık yerine orta sehpa teslim edildi. Teslimat, İstanbul Bayrampaşa’daki adrese PTT Kargo ile yapıldı. Yanlış ürün teslim edildiğini fark eder etmez önce PT...

Bugün saat 15.00 civarında Trendyol GO üzerinden Seyhanlar Express marketten 1650 gr’lik Öncü domates salçasından 3 adet sipariş verdim. Siparişim geldiğinde üç ürünün de içinde böcek ve küf olduğunu gördüm. Gıda ürününde böyle bir hijyen sorunuyla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem ...

28 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından “Fermuarlı Hilal Çanta” adlı ürünü hediye olarak 840 TL’ye satın aldım. Ürün, 1 Aralık 2025 tarihinde kargoya verildi. Cumartesi günü, ürün hâlâ elime ulaşmadığı için kargo şirketiyle görüşüp ilk destek talebini oluşturdum. Bu tale...

28 Kasım da Trendyol üzerinden Kahve Dünyası mağazasından toplam 1.132,48 TL tutarında bir ürün satın aldım. Bugün 8 Aralık olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak hem Trendyol Asistan üzerinden yazdım hem de az...

Trendyol üzerinden “Sev Al Hediyelik” isimli satıcıdan Tam Namaz Hocası ve Büyük Cevşen isimli iki adet kitap satın aldım. Siparişimi 24.11.2025 tarihinde verdim, ürünler 28.11.2025 tarihinde Sürat Kargo ile teslim edildi. Ancak kargo poşetinin ağzı yırtılmış durumdaydı ve paketten sadece bir adet k...

Trendyol üzerinden Alfashopping satıcısından Kelebek figürlü tepsili kahvaltı seti siparişi verdim (Sipariş No 10660108588). Ancak satıcıya doğru ürünün gönderilmesini özellikle belirtmeme rağmen, bana dalga geçer gibi kuş figürlü bir ürün gönderildi. Durumu tekrar ilettiğimde ise yine ilgisiz ve ra...

Merhaba, Trendyol'dan tek ürün satın almama ve tarafıma da tek ürün gelmesine rağmen, kredi kartımdan iki ürünün ücreti çekilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Kusura bakmayın, 2 ila 10 gün içerisinde iade edilir' deniyor. Bugün 4. gün oldu, iade edin diyorum, 'Bir şey yapamıyoruz, 10 gün içeris...

Trendyol üzerinden sipariş numarası 10535893485 ile “More and More” (F**** A***) adlı kitabı, Neva Kitap satıcısından satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım ve ambalajını açmadım. İade talebimi oluşturduktan sonra satıcı, “kopyalanabilir” gerekçesiyle iade talebimi reddetti. Ancak 6502 sayılı Tüketicini...

24 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10537780951 numaralı siparişi verdim. Siparişi tamamladıktan sonra, teslimat tarihine bakarken Trendyol Plus adında bir dijital ürünün de siparişe eklendiğini fark ettim. Ben bu ürünü almak için herhangi bir işlem yapmadım ve bilinçli olarak seçmedim. Ürünü...

Trendyol'dan Kahve Dünyası'nın Lavi markalı çikolatasından sipariş ettim. Evime en yakın Kahve Dünyası 15 dakika uzaklıkta olmasına rağmen, çikolatalar erimiş ve akmış, ayrıca paketin her yerine bulaşmış. Ben bu ürünü nasıl ikram edebilirim, nasıl tüketebilirim? Ürünün gönderiminde daha hassas olunm...

Trendyol üzerinden 2 adet Carmon Audio 300W 16 cm oto hoparlör aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra birinin paketini açtım ve çaptan ziyade kalıbının çok büyük olduğunu gördüm. Ürünü iade etmek için Trendyol uygulamasından, ürünlerin sağlam olduğunu gösteren fotoğraflarla iade kodu aldım ve Sürat K...