Trendyol'dan Alınan Akıllı Saatin Garanti Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Trendyol'dan aldığım 9356873201 sipariş numaralı Xiaomi Redmi watch 4 akıllı saatimin bozulması üzerine teknik servise gönderdim. Garantisinin olmadığı söylendi. Trendyol ise bana bir iade kodu veriyor. Kargo satıcıya gidiyor bana tekrar gönderiliyor. Trendyol'a durumu iletiyorum ve tekrar iade kodu veriyor. Süreç başa dönüyor. Sorun şu ki Trendyol satıcıya sen nasıl garantisiz ürün satarsın diye hesap sormuyor. Sanırım ya pes et ya da teknik servis raporu ve faturayla Tüketici Hakem Heyeti'ne git diyorlar