to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan priz satın aldım. 30 tane. 3 paket her pakette 10 tane olacak şekilde satın aldım. Ama bir paket 10 tane geldi. Diğer 20 tanesi gelmedi. Başka ürünler de aldığım için ürünleri eve takmaya başlayınca fark ettim. Evin yarısı prizsiz kaldı. Trendyol'a iletişime geçtim. 3 günlük süresi var denildi. 3 gün bitti. Tekrar 3 günlük bir süreç başlattılar. Sürekli konuştum Trendyol asistanla. Aciliyeti bildiriyoruz denildi. Ama hep aynı cümleler bekleyin. Bugün 6. Gün bekleme süremi doldurdum. Ama hiçbir çözüm yok bekleyin deniliyor. Bugün konuştuğum S****** hanım aciliyeti arkadaşlar iletmemiş ben şimdi iletiyorum dedi. Hiç ilgilenilmemiş yani. Eksik ürünler gelmiyor. Ev prizsiz kaldı. Yeni ürün alamıyorum. Para iadem olmadı. Ne yapacağımı şaşırdım
Merhabalar. Trendyol üzerinden 30.08.2023 Tarihinde ürün satın aldım. 31.08.2023 15:55 ürün kargoya teslim edildi dedi ve ben bugün Aras Kargo o teslim edilen şubeyi aradığımda "Ürün bize teslim edilmedi, Trendyol ile görüşme sağlayın" dedi. Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmak sürat köprüsünden ...
Trendyol gelmeyen siparişim için hiçbir şekilde konu ile ilgilenmiyor. Satıcı ile iletişime geç diyor. Satıcı ise dönmüyor. Trendyol tüketici haklarını korumak yerine başından atıyor. Eğer tüketici burada satın alırken güvende değilse nasıl güvenerek alışveriş sağlasın? Çözüm için talep açıldı dedi...
Trendyol alışverişi yaptım, 25 Mart'ta 9 ürün aldım. 7 adet teslim edildi, ancak 2 ürün 21 gün oldu hala gelmedi. Bugün 13 Nisan, ürün hala yok. Satıcıya 10 kez yazdım, hiç cevap yok. Sözde Trendyol asistanı da otomatik cevaplar dışında hiç çözüm üretmiyor. Sanki bedava, 21 günde hesap kesim tarihi ...
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünü servise gönderdim. Trendyol ürünümü önce firmaya teslim etmiş. Firma üzerinden servise yönlendirilmiş. Servisten ürünüm aparatları eksik gönderildi. Firma aparatları kaybetmiş. Trendyol kesinlikle yardımcı olmuyor. Güvence altındasınız deyip günlerdir oyalıyorl...
Trendyol uygulamasından şikayetçiyim. Bir ürün aldım, yaklaşık 10 gün oldu. Orada 'kargoya verildi' yazıyor. Kargoyu arıyorum, diyor ki sadece fiş kesmiş, satıcı orada öyle girmiş, kargoyu vermemiş. Trendyol'u ara diyor, arıyorum, müşteri hizmetleri dalga geçer gibi 6 gün daha bekleyeceksiniz diyor,...
Yorumlar