Trendyoldan Aldığım Kusurlu Saatin İadesi 25 Gündür Yapılmadı Mağdurum

Trendyol üzerinden Reward marka bir saat satın aldım. Ürün elime ulaştığında kusurlu olduğunu fark ettim ve hemen iade talebinde bulundum. Ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen iadem sağlanmadı. Satıcı Reward, Trendyol aracılığıyla ürünü göndermeme rağmen sorunum çözülmedi.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Saatin 2 yıl garantisi bulunuyor ve ödemeyi kredi kartı ile 4.999 TL olarak yaptım. Sipariş numaram: 10504792599.
Mağduriyetimin giderilmesi ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

















