Trendyol'dan Aldığım Kamera Servis Sorunu

Trendyol'dan aldığım Exvol marka araç sürüş kayıt kamerası arızalandı. Trendyol müşteri hizmetlerine ulaştım ve kameranın servis bilgilerini istedim. Trendyol'dan tarafıma verilen yetkili servis numarasını aradım ancak telesekreter çıkıyor ve WhatsApp numarası veriyor. WhatsApp üzerinden kameranın arızalandığını ve garanti kapsamında servise göndereceğimi ilettim, ancak gelen cevapta servis yoğunluğundan dolayı cihaz kabul etmediklerini söylediler. İki haftadır arızalı ürünümü servise gönderemiyorum çünkü bir adres verilmiyor.
Teşekkür ediyorum














