to read complaints and reviews, or file yours. 
29.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 11092794154 numaralı siparişim, belirtilen bilgiye göre 31.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gerekirken, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ Trendyol Express kargoda “transfer sürecinde” olarak görünmektedir. Günlük ihtiyacım olan bir ürün olmasına rağmen bu kadar uzun süre teslim edilmemesi, mağduriyet yaşamama neden oldu.
Yaşadığım gecikme üzerine Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda ise son derece umursamaz bir tavırla sadece beklemem gerektiği söylendi. Ardından uygulama üzerinden kayıt açtım, fakat bu kaydın sonuçlanmasının da 6 gün sürebileceği iletildi. Ne Trendyol’dan ne de Trendyol Express kargodan süreçle ilgili net, açıklayıcı ve çözüm odaklı bir geri dönüş alamıyorum.
Siparişimin acil olarak teslim edilmesini, süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
26 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden 10823885538 numaralı siparişi verdim. Siparişim 27 Aralıktan bu yana sistemde sürekli “transfer sürecinde” olarak görünüyor ancak ürün bir türlü teslim edilmedi. Teslimat adresim Muğla Menteşe olmasına rağmen kargo sürecinde herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu s...
6 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 11020994324 numaralı siparişim için ödememi peşin olarak yaptım ve sistemde ürünün tahmini teslimat tarihi 10 Mart olarak görünüyordu. Buna güvenerek bekledim; ancak bugün 16 Mart olmasına rağmen ne ürün elime ulaştı ne de kargo hareketiyle ilgili he...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Trendyol Express ile 23.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Siparişime ait takip numarası 7330031257163108’dur. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini aradım ancak hem çok yetersiz h...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin ile gönderilen 170081562 numaralı kargomla ilgili ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum. 04 Şubat 2026 Çarşamba günü saat 06:45’te teslimat merkezine ulaştığı bilgisi geldi. 06 Şubat 2026 Cuma günü 09:23’te teslimata çıktığı, aynı gün 13:47’de ise teslima...
07.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden otomotiv yedek parça siparişi verdim. Ürünümün 10 Mart’ta kargoya verileceği, 11 Mart’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün ayın 27’si olmasına karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. İlgili sipariş numaram 11026630125’tir. Bu süreçte...
Yorumlar