Trendyol'da Teslim Edilmemiş Ayakkabı Ve Artan Fiyat Mağduriyeti

Trendyol üzerinden 6 Mart tarihinde Lufian Tatum ayakkabı siparişi verdim, teslimat numaram 10292547647. Ancak kargo hala bana ulaşmadı. Uygulama üzerinden baktığımda da net bir teslimat bilgisi göremiyorum.
Canlı destek üzerinden görüştüğümde sürecin 6 gün içinde sonuçlanacağı ve gerekirse ürünü yeniden sipariş vermem gerektiği söylendi. Ürünü 1337 TL’ye almıştım, şu anda aynı ayakkabının fiyatı 1800 TL’ye çıkmış durumda. Hem ürün elime ulaşmadı hem de yeniden sipariş vermem isteniyor, ancak aradaki fiyat farkı nedeniyle mağdur oluyorum.
Trendyol’dan talebim, Lufian Tatum ayakkabının siparişimde yer aldığı gibi 1337 TL ödediğim fiyattan, hiçbir ek ücret yansıtılmadan tarafıma gönderilmesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.

















