to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'da sponsorlu bir firmayı eleştiremiyorsunuz; direkt olarak "zehirlenme & yabancı madde" etiketi yiyip yorumlara yansıma yapılmıyor. İlgili ekran fotoğrafı ekte olup taleplerime rağmen düzenleme yapılmamıştır. Firmayı "Reklam ve Haksız Ticari Uygulama Şikayeti" ile şikayet edeceğim e-devletten.
Şikayetvar üzerinden Trendyol GO ile ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istedim ancak sistemin işleyişi sebebiyle ciddi bir tarafsızlık sorunu gördüm. Trendyol GO’da sponsorlu bir firmayla ilgili olumsuz bir yorum yazmak istediğimde, yorumum sistem tarafından “Zehirlenme/Yabancı Madde” kategorisine atılarak doğrudan reddedildi.
Yorumumda herhangi bir hakaret, küfür ya da uygunsuz ifade olmamasına rağmen, sırf sponsorlu bir marka hakkında olumsuz görüş bildirdiğim için sistemin bu şekilde otomatik red vermesi, yorum ve ifade özgürlüğünü zedeleyen bir uygulama olarak karşıma çıktı. Ekran görüntüsünü de ayrıca başvuruma ekleyeceğim.
Şikayetvar’dan beklentim, sponsorlu markalarla ilgili olumsuz kullanıcı deneyimlerinin de en az olumlu yorumlar kadar görünür olabilmesi için tarafsızlığın sağlanması ve bu tür otomatik engellemelerin kaldırılmasıdır. Platformun, reklam veren firmaları koruyan değil, gerçek kullanıcı deneyimlerini şeffaf biçimde yansıtan bir yapı sunmasını talep ediyorum.
Trendyol aracılığı ile bir firmaya sipariş verdim, sipariş verirken özellikle sordum bu satmış olduğunuz marka dışında bir ürün gelir mi diye? Gelmez diye söylendi. Ancak kalitesiz ve çok vasat bir ürün gönderildi. Trendyol bu ürünleri ve satıcıları daha iyi kontrol etmeli. Ayrıca sitede Trendyol'a ...
1 ay önce de aynı saygısızlığı yaptınız şikayet ettim. Bana ikidir istemediğim ürünleri koyup yedirmeye çalışıyorsunuz. Yazıktır günahtır paramla rezil oluyorum. Not kısmına açıkça belirttim, lütfen okuyun diye de başlık attım, ama okuma yazmanız yok demek ki! Gerekli yerlerde şikayetimi yapacak ve ...
Instagram'da sponsorlu reklamlarda Trendyol'un rahatsız edici ürünlere yer vermesi ve bunu sürekli olarak devam ediyor. Olmaları rahatsız etmektedir. Sayfalarını takip etmiyor ve de algoritmik olarak bu tarz ürünlerle ilgilenmiyor olmama rağmen ne yazık ki karşılaşıyorum. Bu konu hakkında gerekli dü...
Trendyol'dan aldığım suda kolajen kullandım hatta annem de kullandı ve ikimizde de kullanım zamanımıza bağlı olarak ciddi hastalık oluştu. Ama Trendyol bu durumu ört bas etmeye çalışıyor. Hem suda kolajen markasından hem de Trendyol'dan şikayetçiyim. Eklediğim görselde konuyla ilgili tüm detaylar gö...
Trendyol, son kullanım tarihi geçmiş bir ürün hakkında diğer müşterilerin de bilgilendirilmesi amacıyla yaptığım yorumu kabul etmiyor. Yorumların altında birçok anlamsız fotoğraf görebilirsiniz; Trendyol bunları kabul edip yayınlarken, son kullanım tarihi geçmiş ürün için yaptığım yorumu 'anlamsız f...
Yorumlar