4 5 gün geçti üzerinden Trendyol hesabım hala normale dönmedi aynı sorun devam etmekte, daha önceden şikayet de bulunmama rağmen firma tarafından aranmadım bile. Neyse günler sonra bugün düzelmiştir artık sepetime ürün ekleyebilirim diye düşündüm fakat sorun çözülmemiş idi... Canlı destek hattına bağlandım telefondan giriş yapamıyorsanız farklı bir cihazdan giriş yapın ve sepetinize ürün ekleyin dediler, 2. Ci fotoğraf daha bugüne ait bilgisayar üzerinden farklı bir cihazdan giriş yapmayı deneyip alışveriş yapmak istedim ama sorun gördüm ki çözülmedi. Bununla ilgili beni yönlendirdikleri hiçbir şeyden doğru bir yanıt alamıyorum hala sepetime ürün eklenmemekte ve alışveriş yapamamaktayım. Her şeyi geçtim çok alışveriş çılgını bir insan değilim ama bu sorun ne zaman ne şekilde nasıl düzeleceğini merak ediyorum bir de. Çok uzun süre kullandığım bir uygulama olduğu için şunu düşünmekteyim ki. " Elite " üye yapmamak için hesabıma sınırlandırma getirdiklerini düşünüyorum yoksa 5 gündür çözülmeyecek yani çözülemeyecek bir sorun değildi...
Yorumlar