to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol'da Sepete Ürün Ekleyememe Ve Yetersiz Destek
2 gündür Trendyol'da sepetime ürün ekleyemiyorum. Canlı desteğe bağlanıyorum, böyle bir sorun yaşıyorsanız çıkış yapın, uygulamayı silip tekrar yükleyin gibi yanıtlar alıyorum. Söylediklerini en az 5 kere yaptım fakat hiçbir şekilde alışveriş yapamıyor, sepete ürün ekleyemiyorum. İletişim numaralarından müşteri hizmetlerine bile bağlanamıyorum. Sürekli farklı farklı şeylere yönlendiriyorlar fakat çözüm sağlanamıyor. Elite üye yapmamak için son 2 gündür kısıtlama getirildiğini düşünüyorum. Bunun doğru olmadığını düşünüyor ve hesabımla ilgili sorun yaşıyorum. Yeterli hiçbir cevap alamıyorum, ne canlı destekten ne de müşteri hizmetlerinden. Bu durum insanı mağdur etmektir.
Gelişme
Hiçbir gelişme olmadı. Gelişme olmadığı gibi geri dönüş almadım bile hatta canlı desteğe bağlanmama rağmen adım adım söylediklerini yapmama rağmen hala sorun devam etmek de. Koskoca bir firma sorun bildirmemize rağmen dönüş bile yapmayıp hatayı telafi etmeye çalışmıyorlar bile çok garip
