Trendyol'da Mağaza Devir Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Trendyol da satıcı olarak satış sağlamaktayım. Maddi zorluklar dolayısı ile mağaza devri yapmak istedim. Bu aşamada Trendyol'a gereken evrakları kargoladım ve istenilen tüm aşamaları sağladım. Her bir aşama için maddi anlamda zor olmama rağmen zor bela ödemelerini sağlayıp işlemleri tamamladım. En sonki kontrol aşamasında ise Trendyol bize devir yapılamayacağını ve karşı tarafın ( devralacak taraf) mağazası bulunduğunu iletmiş lakin mağaza 1 günden kısa süre aktif kalmış ürün yüklemesi bile yapılmamış fatura kesilmemiş sipariş alınmamış herhangi bir işlem yapılmamıştır. Daha sonrasında ise satıcı hattı ile görüşülerek mağaza kapatılmış kapatıldığına dair teyit ilgili temsilci tarafından da verilmiş ve devir sürecinde sorun olamayacağı temsilci tarafından aktarılmıştır. Bu durumda bizler şu an mağduriyet yaşamakta işlemlerimiz sekteye uğramakta sipariş alamamakta ve günden güne maddi zarara uğramaktayız. Mağaza 1 günden kısa kalmış oluğundan dolayı değişim işlemi
ve ne kadar çözüm odaklı sonuç iletsek te hepsi reddedilmiş ve mağduriyetimiz daha çok katlanmıştır. Konuyla alakalı anayasal süreç başlatılmış olup Asliye Ticaret Mahkemesine avukatım aracılığıyla anayasal işlemler başlatılmıştır. Konu ile alakalı E**** İ*** Beye durum mail aracılığı ile iletilmiştir. Acilen çözüm talep etmekteyiz.