to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol’dan hemen hemen her gün, farklı saatlerde “Ödeme işlemi gerçekleştirilemedi” başlıklı e-postalar alıyorum. E-po...sta içeriğinde kayıtlı kartımdan ödeme yapılmaya çalışıldığı, ancak işlemin başarısız olduğu yazıyor. Benim şu anda Trendyol uygulamasında kayıtlı herhangi bir kartım bulunmuyor, a
Uzun süredir Trendyol’da satış yapan bir satıcıyım. 12.07.2026 tarihinde hiçbir uyarı ve geçerli gerekçe sunulmadan şahs...i hesabım satışa kapatıldı. Gerekçe olarak da 994670 cari kodlu satıcıyla ilişkili olduğuma dair bir iddia öne sürüldü. Bu cari kodu kime ait olduğunu bilmiyorum, bu satıcıyla hiçb
Trendyol’da 990871 ıd’li el hares mağazamız, bağımsız bir diğer firma olan commandos (Satıcı ıd: 370872) ile ilişkili ol...duğu iddiasıyla haksız yere 48 ceza puanı uygulanarak kapatılmıştır. Bu durum yaklaşık 7 gündür devam etmekte olup mağazamız tamamen kapalıdır ve hiçbir şekilde satış yapamamaktayı
Trendyol alışveriş hesabım 8 Temmuz tarihinde “harcama itirazı” gerekçesiyle askıya alındı. Ancak bankalarımda hesabımla... ilişkili herhangi bir harcama itirazı bulunmuyor ve bu nedenle belirtilen gerekçeyi anlamlandıramıyorum. Hesabım askıya alındığı için Trendyol üzerinden yeni sipariş veremiyorum
Uzun süredir kullandığım Trendyol hesabım Temmuz ayı başından itibaren kendiliğinden sistemden çıkış yaptı ve o günden b...eri hesabıma erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda hesabım hiç görünmüyor ve sistem bana yeni hesap açmam gerektiğini söylüyor. Yeni bir hesap açmayı denediğimde ise bu kez hes
Trendyol’da bireysel satıcı hesabım (Satıcı ıd: 1262974) hiçbir ürün yüklemesi yapmadan, yaklaşık bir hafta önce aniden ...kapatıldı. Sistem üzerinde hesabıma “ilişkilendirmeden dolayı” 48 ihlal puanı verildiği görülmesine rağmen, bu puanın hangi somut işleme dayandığı tarafıma hiçbir şekilde açıklanma
"Exxen'den aradılar sorunu hallettik."
Trendyol üzerinden yaptığım bir alışveriş sırasında, ne şekilde aktif ettiğimi dahi fark etmeden İş Bankası’na ait banka... kartımın tüm bilgilerinin sistemde kaydedildiğini gördüm. Kart bilgilerimin bu şekilde kaydedilmiş olmasından hiçbir şekilde haberdar edilmedim ve bu durum beni ciddi anlamda tedi
Trendyol mobil uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 3–4 ay önce, tek kullanımlık bir... kupon kullandıktan sonra hesabımın askıya alındığını fark ettim. Tarafıma herhangi bir yazılı bilgilendirme yapılmadı, durumu ancak ödeme aşamasında alışveriş yapmaya çalışırken a
Trendyol üzerinden yaşadığım çok ciddi bir güvenlik ve yetkisiz kullanım riski nedeniyle bu şikayetimi yazıyorum. Tarafı...ma ait Tami bankasına ait banka kartı, yalnızca tek seferlik bir ödeme işlemi için kullanılmıştır. Bu işlem sırasında kart bilgilerimin kaydedilmesine tarafımdan herhangi bir onay
Yaklaşık bir haftadır Trendyol hesabıma ne telefondan ne de bilgisayardan giriş yapamıyorum. Giriş yaparken benden mail ...onay bilgisi isteniyor, gerekli onayı defalarca vermeme rağmen sistem beni tekrar giriş ekranına atıyor ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımda kayıtlı kartlarım ve kişisel bilgilerim
23.04.2026 tarihinde saat 16.15’te Yapı Kredi Bankası’ndaki kartımdan Trendyol e-Pos üzerinden iznim ve bilgim olmadan 7...5 TL çekim yapılmıştır. O gün Trendyol sitesine dahi girmedim ve herhangi bir alışveriş ya da işlem gerçekleştirmedim. Bu işlem bana ait olmadığı halde hesabımdan para çekilmesi n
16.04.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan Trendyol adı altında 495 TL tutarında bir harcama göründüğünü fark ettim. Tr...endyol uygulamasını veya bu işlemle ilişkili olabilecek herhangi bir hizmeti kullanmadığım halde kartımdan böyle bir çekim yapılması beni ciddi şekilde tedirgin etti. Konu ile ilg
Trendyol hesabıma bir süredir erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya girdiğimde, mevcut hesabıma giriş ekranı yerine yeni bir... hesap açma ekranı geliyor ve burada sistem her seferinde benimle hiçbir ilgisi olmayan otomatik bir mail adresi çıkarıyor. Uygulamayı telefonumdan silip tekrar yüklememe rağmen du
18.03.2026 tarihinde saat 01:48 sularında Akbank’tan tarafıma, kartımla Trendyol üzerinden işlem yapılmak istendiğine da...ir bir bildirim gelmiştir. Kartım internet alışverişine kapalı olduğu için işlem onaylanmamış ve tutar çekilememiştir. Bu deneme tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir.
"Değerli iş ortağı Geniş ailem teşekkür ederim"
Yaklaşık 4 yıldır Trendyol’da aktif satış yapmaktayım. 21.10.2025 tarihinde satıcı hesabım “Cari kırmanın kötüye kullanı...mı” ve “İyi Ticaret Sistemi kapsamında 48 puan alarak kapanan bir satıcı ile ilişkili olma şüphesi” gerekçesiyle ön bildirim yapılmaksızın kapatılmıştır. Hesap kapatma öncesinde ta
Trendyol Market hesabım 24.02.2026 tarihinde “ilişkili satıcı hesapların durdurulması” gerekçesiyle süresiz olarak kapat...ıldı. Tarafıma iletilen bilgilendirmede yalnızca bu ifade yer alıyor, bunun dışında somut bir açıklama, hangi hesabın ne şekilde ilişkili olduğu ya da hangi kurala aykırı bir durum
21 Şubat 2026 akşam saat 19.30 civarında, Trendyol hesabımla ilişkili Ziraat Bankası kartımdan haberim ve onayım olmadan... 75 TL tutarında “pos” açıklamalı bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak ben herhangi bir alışveriş, üyelik, yükleme ya da ödeme gerçekleştirmedim. İşlemin ney
Trendyol hesabımla ilişkili olmamasına ve kartımı siteye kayıt etmemiş olmama rağmen, 15 Ocak günü saat 21:00 civarında ...banka kartımdan 75 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını banka mesaj bildirimiyle fark ettim. Slip üzerinde sadece “mal aldım” ifadesi görünüyor, işlem açıklamasında ne için ç
Yaklaşık iki hafta önce Trendyol’da hesap açtım ve uygulamayı telefonuma yükledim. Daha sonra platformun bana uygun olma...dığına karar vererek hesabımı kapatmak istedim ancak bugün defalarca denememe rağmen hesabımı silemedim. Trendyol’un gönderdiği e-postalarda “hesap kapat” butonu bulunmasına rağmen
Yıllardır Trendyol uygulamasını kullanan bir müşteriyim. Uzun süredir giriş yaptığım ana hesabım bir anda kapandı ve hiç... kullanmadığım, bana ait olmayan bir e‑posta adresiyle ilişkili başka bir hesap devreye girdi. O günden beri eski hesabıma bir türlü geri dönemiyorum. Eski hesabımda tüm geçmiş si
Yaklaşık 1 aydır Trendyol hesabımı kapatmak veya mail adresimi güncellemek istiyorum ancak mail adresim tamamen silindiğ...i için hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numarasına erişimim olmasına rağmen oturum açamıyor ve hesap üzerinde hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu neden
Trendyol mobil uygulamasına iPhone cihazımdan kendi e-posta adresimle giriş yapmaya çalıştığımda hesabım farklı bir e-po...sta adresiyle açılıyor ve karşıma “doğrula” seçeneği çıkıyor. Kendi hesabıma ait sayfada hiçbir bilgi görünmüyor, eski siparişlerim tamamen kaybolmuş durumda. Hesabım ele geçirilmi
