Trendyol'da Güvenlik Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Yusuf

10 Eylül 2025 22:20

738

Trendyol da sabahın köründe 3D şifre talebi geliyor. Benim kartı habire yokluyorlar Trendyol da muhatap bulamıyorum. Yetkilileri acil ilgilenmeye çağırıyorum Tüketici Hakem Heyeti gidip tazminat davası açacağım kredi kartlarımı kapatım mağdurum banka bir şey yapamıyor.

trendyolda-guvenlik-sorunu-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

trendyolda-guvenlik-sorunu-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fuyelik sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Hesabımıza Ulaşamıyoruz, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

Fuyelik

Trendyol

06 Temmuz 2024 12:47

355

Trendyol şifre yenileme maili gelmiyor. Müşteri hizmetleri kesinlikle yardımcı olmuyor. Bu durumda olan varsa yargıya intikal ettirsin, ben savcılığa başvuracağım, çünkü o hesapta kredi kartı bilgilerimiz de yer alıyor. Ulaşamadığım bir hesapta tüm özel bilgilerim bulunuyor.

Trendyol Şifre Yenileme Maili Gelmiyor

Aybilge

Trendyol

28 Temmuz 2024 00:36

662

Trendyol şifremi unuttum asla yenileme maili gelmiyor spam olarak da gelmiyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum mail attık diyorlar gelmiyor gelmiyor. Pazartesi ilk işim Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmek eğer çözüm olmazsa ekran görüntüleri var savcılığa suç duyurusunda bulunacağım. Kartla...

Trendyol Tüketici Hakem Kararına Uymuyor, İademi Hala Yapmıyor!

Aysu

Trendyol

13 Ağustos 2024 18:47

446

Trendyol'dan 7 ay önce 31 ocakta bir alışveriş yaptım ve aynı gün işlemi iptal ettim. Ücret iadesini 10 gün bekleyin dediler. 10 gün geçtikten sonra aynı gün işlem iptale düşer direkt banka size iade eder dediler. Banka size yaptırmamış dediler. 7 ay boyunca banka provizyon kodu verip sorumluluk kab...

Trendyol Hesap Askıya Alınma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Salim

Trendyol

11 Aralık 2024 23:51

513

Trendyol'da son aşamada alışverişimi tamamlayamıyorum. Bunun için görüştüğümde hesabımın askıya alındığını söylediler. Nedenini sorduğumda kendi güvenliğim için olduğunu söylüyorlar. Düzeltin o zaman dedim. Tek ve mutlak olarak benden son siparişimdeki kredi kartının ilk 6 ve son 4 hanesini istiyorl...

Abdulhakim sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Güvenliği Konusunda Yaşanan Mağduriyet

Abdulhakim

Trendyol

26 Ocak 2025 19:33

980

25 Şubat 2021'den beri Trendyol'dan dolayı mağdurum. Kredi kartımızı sisteme kaydediyorlar. Kötü niyetli kişiler de anında haberi oluyor. Kredi kartımdan 25 Şubat 2021'de 500 TL alışveriş yapıldı. Ne banka sorumluluk alıyor ne de Trendyol. Eğer koruyamıyorsanız neden kredi kartı bilgilerini istiyors...