Trendyol tazminat davası

Trendyol üzerinden satın aldığım 11129214184 numaralı Hill's Gastrointestinal Biome reçeteli mama, kedimin hayatını tehlikeye atmıştır. Kronik hastalığı nedeniyle 5 aydır aynı mamayı kullanıyor ve gayet stabil, kontrollü bir şekilde hayatına devam ediyordu. Ancak Trendyol’dan gelen son paketi 13 Nis...

13’ünde Trendyol üzerinden “bol paça kadın kot tulum” siparişi verdim ve ürünün 16’sında Aras Kargo ile teslim edilmesi gerekiyordu. 6400234819091 takip numaralı kargom günlerdir İzmir’de bekletiliyor, ne bir bilgilendirme mesajı geliyor ne de gecikmeyle ilgili net bir açıklama yapılıyor. Hem Trend...

Trendyol platformunda uzun süredir tekstil sektöründe satış yapan bir işletme sahibiyim (Parla Tekstil Hediyelik). 11.03.2026 tarihinde kendilerini Trendyol yetkilisi olarak tanıtan art niyetliler, mağaza panel bilgilerimi ele geçirerek hesabımı hukuka aykırı şekilde ele geçirmiştir. Hesabım ele ge...

Trendyol üzerinden 9 Aralık’ta iPhone 13 Pro Max marka telefonu 25.900 TL bedelle sattım. Ürün alıcıya teslim edilmesine rağmen, aradan yaklaşık 74 gün geçmesine karşın ödemem hâlâ tarafıma yapılmadı. Ne Trendyol müşteri hizmetlerine ne de ürünü sattığım kişi ya da kuruma sağlıklı bir şekilde ulaşa...

Trendyol satıcısıyım. Mağaza adım eycem teknoloji mağaza ıd:914*** Anlaşmalı kargo firması Ceva tarafından gönderilerime sistematik şekilde hatalı ve gerçeğe aykırı desi girilerek tarafımdan yaklaşık 300.000 TL haksız tahsilat yapılmıştır. Konuya ilişkin tüm sipariş numaraları, ölçüm kayıtları, fatu...

Ürün elime ulaştı; ancak ürünün içinde çivi ve benzeri metal çıktı. Şikayet etmeme rağmen, ürünün kusursuz olduğunu belirttiler. Ben kargoyu açarken kamera kaydıyla açmıştım. Uluslararası mahkemede tazminat davası açacağım ve Trendyol'un bu yaptığını göz ardı etmeyeceğim.

Trendyol hesabımda, bilgim ve onayım dışında aylık 75 TL ödemeli Trendyol Plus üyeliği oluşturulduğunu 5 Aralık tarihinde fark ettim. Bu üyeliği hiç kullanmadan hemen iptal ettim; ancak daha önce hesabımdan çekilen 75 TL’lik ücretin iadesini talep ettiğimde, satın alınan hizmetin 'sanal ürün' olduğu...

Antalya Masa Dağı’nda ikamet ediyorum. Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 5753*******59 takip numaralı kargomu canlı takip üzerinden sürekli kontrol ediyorum. Uygulama üzerinden “evdeyim” işaretlemesi yapmama rağmen dün için teslimat mesajı gelmesine karşın kargom teslim edilme...

18.10.2025 tarihinde saat 21:14’te, bilgim dışında VakıfBank banka kartımın (son dört hanesi: 2051) hesabımdan 'Trendyol 1p posu' açıklamasıyla 75 TL para çekilmiştir. O sırada Trendyol’da herhangi bir alışveriş yapmadım ve hiçbir işlem gerçekleştirmedim. Kart bilgilerim kesinlikle üçüncü kişilerle ...

20 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret a. Ş. Mağazasından 2411 TL bedelle peşin ödeme yaparak bir ocak siparişi verdim. Siparişimin kargoya verildiğini takip ettim; ancak ürün tarafıma ulaşmadı. 27 Eylül 2025 tarihinde, ürünün Trendyol tarafından hi...

Trendyol'da 826996 numaralı mağaza sahibiyim. 24.08.2025 tarihinde mağazam hiçbir ön uyarı veya detaylı açıklama yapılmadan, sadece “ihtilaflı iade oranı ve düşük performans” gerekçesiyle süresiz olarak kapatıldı. Kapanma günü dışında bana herhangi bir bilgi, rapor ya da performans uyarısı iletilmed...

27 Ağustos tarihinde, eşimin uzun süredir kullanmadığı Denizbank hesabı üzerinden, Trendyol’da “genel kampanya” adı altında yaklaşık 100.000 TL tutarında alışveriş kredisi kullandırılmış ve bu tutar nakide çevrilerek başka bir hesaba aktarılmıştır. Eşim bu işlemden tamamen habersizdir; işlem sırasın...

Trendyol da sabahın köründe 3D şifre talebi geliyor. Benim kartı habire yokluyorlar Trendyol da muhatap bulamıyorum. Yetkilileri acil ilgilenmeye çağırıyorum Tüketici Hakem Heyeti gidip tazminat davası açacağım kredi kartlarımı kapatım mağdurum banka bir şey yapamıyor.

6 Ağustos 2025 Trendyol un kendisinden Sipariş no:10407580783 ve Takip numarası: 1039208987434 ile 1 adet Xiaomi hava temizleyici satın aldım. Aynı gün ürün Trendyol'un express kargosu ile kargolandı. Ürün için, 13 Ağustos 2025'te İstanbul da bir yerlerde ne sebeple olduğunu bilmediğim bir sebepten ...

13 Ağustos 2025’te Trendyol üzerinden Cepeksress mağazasından Segway Ninebot Max G2 model bir scooter satın aldım (sipariş no: 9543248131, teslimat adresi: Şırnak/Silopi). Ürünü 35.000 TL ödeyerek aldım, ancak kısa sürede arızalandı. Ürünü garanti kapsamında yetkili servise verdim ve servis tarafınd...

18 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol uygulamasından Electrolux EW6F3494T 600 Sensicare 9 kg çamaşır makinesi satın aldım ve 20.900 TL ödedim. Ürünün teslimat adresi İzmir ili, Güzelbahçe ilçesi, Çamlı Mahallesi olarak belirtilmişti. Ancak 20 Ağustos tarihinde bana Yurtiçi Kargo aracılığıyla yalnızca ç...

Trendyol üzerinden 6 Ağustos tarihinde 10395882686 numaralı siparişimle “mavi ayarlanabilir elbise” satın aldım. Ürün elime ulaştığında elbiseyi denedim iç gösteriyordu. Memnun kalmadığım için iade etmek istedim. Ürünü iade sürecine başlattıktan sonra, ürüne bir puan verdiğim için satıcı tarafından ...

Trendyol'dan buz ve su konularak oda soğutan bir ürün aldım. Ürünü 3.800 TL ödeyerek satın aldım. Kargoyla geldi. Bir defa kullandım; ancak hiçbir şekilde soğutma yapmıyordu. İade oluşturdum ve gönderdim. Bugün bana söylenen, 'Beğenmediğiniz için iade edemezsiniz' oldu. Ben Trendyol'dan bugüne kadar...

Trendyol milla isimli firmadan yaptığım alışverişi geri iade etmek için kargoya verdim. Bilecik merkez Aras Kargo'ya teslim ettiğim ürünler iki ayrı poşette tek bir iade kodu ide teslim alındı. Bilecik merkez şubesine beyefendiye tek bir poşet yapın böyle gidebilir mi diye sordum tabii ki kargolanır...

Veriko firmasından vermiş olduğum sipariş, beklenen kargo süresi geçmesine rağmen kargoya teslim edilmedi. Ayrıca, mağduriyetin Trendyol kaynaklı olduğunu ve destek talebinde bulunduklarını söylediler. Trendyol müşteri temsilcisi ise hiçbir şekilde bir talepte bulunulmadığını belirtti. Firma, benzer...

Merhaba, Trendyol üzerinden Denizbank'tan alışveriş kredisi kullandım, ancak siparişim oluşmadı. Kredi kullanılmış görünüyor. İki haftadır kredi iptali için hem Trendyol hem de Denizbank ile iletişimdeyim, hâlâ işlemler çözülmedi. Bu kadar sorumsuz bir alışveriş sitesi ve banka daha tanımadım. İşlem...

Dolap uygulamasından ürün sipariş etmiştim fakat kargoda yaşanan aksilik yüzünden yanlış bir ürün geldi. Ramazan Bayramı'ndan bir gün önce iade oluşturdum. Trendyol Express beni arayarak ürünü gelip alacaklarını söylediler. Ürünü gelip aldılar, fakat daha sonra ürünün iade edilmediği ve ücretimin sa...