Trendyol'da Fatura Krizi: Teknik Destek Alamıyorum


Yaklaşık 1 sene önce Trendyol üzerinden elektrikli diş fırçası aldım. Ürünüm arızalandı ve servise gönderimini sağlamak için fatura talep ettim fakat gönderilen faturaların hiçbiri hiçbir şekilde açılmamaktadır. Sonuç olarak Trendyol iade kodu gönderildi. Sonrasında iade de kabul edilmedi. Benim istediğim faturamın bana ulaşması ve teknik destek sağlamam. Yaşadığım süreçten anladığım şu ki ürün orijinal değil ve bunun için faturam gönderilemiyor.

























