Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Trendyol’da 1 Yıl Garantili Ve Garantisiz Ürün Satışı Kanuna Aykırı

2 Şubat 09:58205

Trendyol mobil uygulamasında özellikle far ampulü ararken, satıcıların ürünleri 1 yıl garantili ya da tamamen garantisiz şekilde listelediğini gördüm. Ürün özelliklerinde dahi “garantili / garantisiz” seçenekleri bulunuyor ve bu nedenle far ampulünü satın almaktan vazgeçtim.

Oysa kanunen satılan ürünlerin en az 2 yıl garantili olması gerekiyor. Buna rağmen sadece far ampulünde değil, pek çok farklı ürün grubunda da aynı şekilde 1 yıl garanti veya hiç garanti sunulmadan satışa izin verildiğini görüyorum. Trendyol’un satışa aracılık ettiği firmaların bu şekilde kanuna aykırı satış yapmasına olanak sağlaması, tüketiciyi açıkça mağdur edecek bir durumdur.

Trendyol’un, platformunda satış yapan tüm firmaları denetleyerek kanuna aykırı şekilde 2 yıldan az garantiyle veya garantisiz olarak ürün satılmasına kesinlikle izin vermemesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Haksız Rekabet Nedeniyle Satış Kaybı Ve İtibar Zedelenmesi Yaşıyorum

25 Kasım 2025 00:211.005

Trendyol’da elektronik LED ışık kategorisinde satış yapan bir mağaza sahibiyim. Yaklaşık 1 aydır platformda usule aykırı...

1 Destek

İade Talebim Haksız Yere Reddedildi, Müşteri Temsilcisinden Uygunsuz Davranış

2 Eylül 2025 16:40296

15 Ağustos’ta Trendyol üzerinden blt Otomotiv satıcısından araç için mercekli LED ampul satın aldım. Ürün elime ulaştığı...

Trendyol'dan Alınan Ayakkabının Garanti Süresi Ve Destek Sorunu

11 Mayıs 2025 13:11359

Trendyol'dan ayakkabı aldım. Bir müddet sonra ayakkabının ön ve yan tarafında açılma başladı. Ben de firmaya ayakkabımın...

Trendyol'dan Alınan Ayakkabının Garanti Süresi Ve Destek Sorunu
Trendyol'dan Alınan Ayakkabının Garanti Süresi Ve Destek Sorunu
Trendyol'dan Alınan Ayakkabının Garanti Süresi Ve Destek Sorunu
Trendyol'dan Alınan Ayakkabının Garanti Süresi Ve Destek Sorunu
+1

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Trendyol 10 Yıllık Garanti Hakkımdan Yararlanamıyorum!

Trendyol 10Yıllık Garanti Hakkımdan Yararlanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Nisa
Trendyol Riomi IPL Buz Lazer Çalışmama Sorunu!

Trendyol RiomiIPL Buz Lazer Çalışmama Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nihat
Trendyol Ürün Hata Veriyor

Trendyol ÜrünHata Veriyor

Profil fotoğrafı
Merve
Trendyol Direct Nexus Burun Aspiratörü Arızalı!

Trendyol DirectNexus Burun Aspiratörü Arızalı!

Profil fotoğrafı
Gizem
Trendyol'dan Alınan Kahve Makinesi Dokunmatik Panelli Bozuk Çıktı!

Trendyol'danAlınan Kahve Makinesi Dokunmatik Panelli Bozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Trendyol Vatan Bilgisayar Asus Tuf Gaming VG258QM 24.5" 280hz Garanti Sorunu

Trendyol VatanBilgisayar Asus Tuf Gaming VG258QM 24.5" 280hz Garanti Sorunu

Profil fotoğrafı
Utku

Öne ÇıkanKonular

Trendyol Kategorileri