Trendyol Youban Şikayeti

Trendyol üzerinden youban marka buharlı temizleyici aldım. Aynı gün ürünü deneme maksadıyla mutfak dolaplarımda denedim. Buharın etkisiyle mutfak dolaplarımda geri dönüşü olmayan renk atmaları oldu. Sıcak buharım etkisiyle boya bazı yerlerde silindi.

Firma bu zararımı nasıl karşılayacak derken Trendyol üzerinden öğrendim ki elektronik ürünlerde iade olmadığını öğrendim. Beğenmedim gibi davetsiz bir nedenle iade ediyormuşum gibi. Bir fenomenden görüp gaza gelip aldım.

İnternette gönül rahatlığıyla her yüzeye kullanmam gerektiği yazıyordu. İvedi olarak firmanın dönüş yapıp iademi gerçekleştirmelerini istiyorum aksi takdirde maddi zararımın karşılanması için dava yoluna gideceğimi bilmelerini istiyorum.