Trendyol Sipariş iadesi olmayan ürünler

27.02.2026 tarihinde dgn Online üzerinden yaptığım alışverişlerde birden fazla ürün satın aldım. Trendyol üzerinden Sipariş numaralarım 10991165538 ve 10983333997’dir. Siparişlerim için daha sonra “stok yok” denilerek, benim talebim olmamasına rağmen doğrudan para iadesi yapılmış, ürünler tarafıma g...

Trendyol üzerinden iki adet sandalet siparişimde ciddi bir sistem sorunu yaşıyorum ve mağdur oldum. 7 Ocak’ta 10165036440 numaralı siparişi verdim, haftalarca “hazırlanıyor” olarak gözüktü. Satıcıya yazdığımda sistemlerinde böyle bir sipariş görünmediğini, yeniden kontrol etmem gerektiğini söyledi. ...

Trendyol satıcılı Stanley The Aerolight Transit Mug 0.60 20 oz ürününü iki kez sipariş etmeme rağmen, her seferinde barkodsuz şekilde gönderildi. İlk siparişimde ürün barkodsuz geldiği için iade ettim, ardından açıklama kısmına özellikle barkodlu ürün istediğimi yazarak ikinci kez sipariş verdim. 26...

Yaklaşık 5–6 yıl önce Trendyol üzerinden bir krem siparişi vermiştim. Ben işteyken kargo gelmiş, evde kimse olmadığı için ürün tarafıma hiç teslim edilmemiş ve geri gitmiş. Normalde teslim edilemeyen ürünün iade olması gerekirken, aradan yıllar geçtikten sonra bu sipariş yüzünden icralık edildiğimi ...

Trendyol üzerinden “Evinize Gelen Market” adlı satıcıdan rağmen siparişi verdim. İlanda görselde tek ürün olmasına rağmen açıklama kısmında net bir şekilde 3 ürün geleceği ve 3 farklı aroma olacağı yazıyordu. Buna güvenerek sipariş verdim ancak bugün, 6 Aralık 2025 tarihinde sadece tek bir ürün ve ü...

10 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Viyalente satıcısından “sıfır ve orijinal” olarak belirtilen gazoz şişe kapaklarından sipariş verdim (Sipariş No: #10678723643). Ürün elime ulaştığında, kapakların boya ile boyanmış ve hijyenik olmayan şekilde, kullanılmış ürünler olduğu açıkça belliydi. Sı...

9 aydır Trendyol’da "Freya Storee" ismiyle bijuteri ve giyim kategorisinde satış yapıyorum. 5 Kasım 2025 tarihinde, bilgim dışında üçüncü kişiler hesabıma erişerek mağazam üzerinden bana ait olmayan beyaz eşyalar listeleyip satış yapmıştır. Olayı fark ettiğim anda Trendyol destek ekibine başvurdum, ...

Trendyol'dan Media Markt satıcısından Altus marka bir kurutma makinesi aldım. 15'inde sipariş vermeme rağmen hâlâ teslim edilmedi. Aradığımda ürünün iade olacağı söylendi. Satıcıya sormama rağmen, neden buraya teslimat yapılmazken bana teslimat yapılacağı bilgisinin verildiği açıklanmadı ve mağdur e...

Trendyol üzerinden çiçek burada sitesinden görseldeki ürünün farklı renkleride olmak üzere toplam 5 adet sipariş verdim. Elime ulaşan 4 adet çiçek oldu. Satıcıdan tedarik istememe rağmen eksik gelen ürünü göndermek yerine direk iade etti. Sepetime uygulamış olduğum 300 TL'lik indirimde bu iade sayes...

Trendyol üzerinden Pierre Cardin Kozmetik satıcısından aldığım iç çamaşırı ürünümü iade etmek üzere 3 hafta önce iade işlemi başlattım. Sipariş numaram: 10463455782. Ancak kargodan kaynaklı bir karışıklık nedeniyle, iade etmem gereken ürün yerine bana ait ve daha pahalı olan başka bir ürünüm satıcıy...

12/10/2025 tarihinde saat 19:45 civarında Trendyol GO üzerinden BonVeno’dan toplam 869,82 TL tutarında bir sipariş verdim (#10590127341). Ancak bana başkasına ait, yaklaşık 300 TL’lik farklı bir sipariş teslim edildi. Hemen hem uygulama üzerinden hem de telefonla Trendyol müşteri hizmetleriyle ile...

26.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Buka Plus adlı satıcıdan Volta VSM model motosikleti 10.999 TL'ye sipariş verdim ve ödemem onaylandı. Siparişim aktif olarak görünmeye devam ediyor. Ancak 27.09.2025 tarihinde satıcıdan bana şöyle bir mesaj geldi: “Merhaba, size bu sipariş hiçbir zaman gelmeye...

30 Ağustos 2025 tarihinde saat 11.27’de Trendyol uygulaması üzerinden, Trendyol satıcısından aldığım Philips 5500 lattego kahve makinesini teslim aldım. Kutuyu açtığımda ürünün içinde kahve parçaları olduğunu, bazı parçalarında ezik ve çizikler bulunduğunu ve dış yüzeyinde lekeler olduğunu fark etti...

+4

Trendyol GO üzerinden sipariş verdiğim ürünler eksik ve kusurlu şekilde teslim edilmiştir. • Domatesler yumuşamış, yer yer çürük olarak gönderilmiştir. • Salatalık siparişim 1 kg olmasına rağmen yalnızca yaklaşık yarım kilo kadar, üstünde herhangi bir tartı etiketi olmayan şekilde gönderilmiştir. ...

Trendyol üzerinden smt satıcısından 80 cm ve 70 cm olmak üzere iki adet banyo dolabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 10437868191. Ürünler bugün Samsun Terme Yenidoğan Mahallesi Şenlik Sokak adresime teslim edildi. Ancak 80 cm’lik dolabın lavabosu ve aynası kırık olarak geldi. Kırık ürünlerin fotoğ...

23.07.2025 tarihinde Lacoste satıcısından Trendyol üzerinden #10373640367 numaralı siparişi verdim ve 9613082514 teslimat numaralı ürünlerim bana teslim edilmeden gönderici firmaya iade edilmiş. Trendyol'da sipariş teslim edildi olarak göründüğü için elimde olmayan ürünlere iade kodu oluşturamıyorum...

Trendyol'da Vinner isimli bir mağazadan iki adet avize sipariş verdim. Teslimat süresi uzundu ve sadece bir ürün geldi. Gelen ürün de yanlış gönderilmişti; görselde sipariş verdiğim ürünle hiçbir ilgisi yoktu ve kablosu da yanlıştı. Gelmeyen ürünü iade olarak gönderdim. İade işlemlerinde iki ürün gö...

Trendyol'da Seramoni Beauty isimli satıcı orijinal olmayan ürünler satarak insan sağlığını tehlikeye sokuyor. Ürünü 4 yaşımdaki kızım için kullanacaktım paketleme ve etiketlemedeki özensizliği görünce şüphelendim. Daha sonrasında ürünü kokladığımda daha önce kullandığım orijinal ürünler kokularının ...

Trendyol kargo firması telefonu çaldırıp kapatıyor. Hemen arıyorum, yanıt yok. Canlı desteğe bağlanıyorum; G***** adında bir çalışan, kurumsallıktan uzak bir şekilde, sanki arkadaşıyla konuşur gibi yazışıyor. Ürün iade oldu, 'Bilmem kaç gün içinde paranız yatar' deniyor, oysa ben kargoyu bekliyorum....

Trendyol'dan iki adet Y kolye siparişi verdim. 60 cm olarak aldığım ürünlerden yalnızca bir tanesi gönderildi. Satıcıya yazdığımda, diğerinin tedarik edileceğini belirttiler. Ancak eve ulaşan kolye de 45 cm uzunluğunda çıktı, oysa sipariş ettiğim 60 cm idi. Trendyol asistanına yazdım ve gönderilecek...

12 Mayıs'ta Trendyol'dan kulaklık siparişi verdim. Tahmini kargoya teslimat olarak 14 Mayıs tarihini gösteriyordu. 15 Mayıs'ta asistan ile iletişime geçtim ve çok yakin kargoya verileceklerini söylediler. 17 Mayıs ve 20 Mayıs ise de aynı şekilde bilgi ilettiler, ancak bugün ürünün iade olduğuna fark...

Ben başka bir saatin ödemesini yaptım. Yanlış ürün gönderildi, ürünün üzerinde kodu ve diğer bilgileri satıcıya ait. Şikayet ediyorum, ancak reddediliyor. Bu durum bir defa değil, birkaç kez başıma geldi. Sadece ben değil, yakınlarımda da aynı sorun yaşandı. Ürünün tüm video ve resimlerini göndermem...

+1

Trendyol dan sipariş ettiğim ürünlerimden biri eksik geldi ve iadesi talep ettim ama 65 TL olan ürünün iadesini 39 TL olarak yapıldı. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede bir sonuç alamadım. Burda önemli olan 26 TL değil sadece insanlar alay eder gibi tam iadenin yapılmamasıdır gereğinin yapılma...

Ürün iptal ettim, hâlâ param yatmadı. 2 gün veya 10 gün içinde yatması gerekiyor ve bana hâlâ para yatmadı. Bankayı da aradım, 'Biz para ulaşmadı' dediler. Eğer para iadesi olmayacaksa, ürünleri tekrar sipariş edeyim. En kısa zamanda dönüş yapılmasını istiyorum.