Trendyol Yanlış ve Orijinalliği Şüpheli Ürün Gönderimi: Hayvan Sağlığı Tehlikede!

Trendyol üzerinden 18 Mart tarihinde Mumcevher adlı satıcıdan Pro Plan kısırlaştırılmış kedi maması sipariş ettim. Ürün 3 gün sonra bana ulaştı. Yıllardır kullandığım tek mamadır, kokusunu, formunu artık ezbere biliyorum. Hindi yerine somonlu göndermişler. İkisini de yiyorlar. Nasıl olsa kısırlaştırılmış, hayvanların da maması bitti diye uğraşmayayım dedim. Mamayı açtım, kötü bir koku vardı. Son kullanma tarihine baktım, geçmemiş. Mamanın içeriğinde açıklı koyulu renkler var. Ve en önemlisi, bırakın benim kedilerimi, sokak kedileri bile yemedi bu mamayı.Normalde kutuyu açmamla saldırırlardı. Şikayet etmek için Trendyol'a girdim, Mumcevher isimli satıcı "İndirgetir" isimli bir satıcıya dönüşmüş ve bana diyorlar ki bu sipariş bizden değil, sipariş numarası görünmüyor. Artık Mumcevher olmadıkları için bu bahaneyle tamamen yırtıyorlar süreçten. Trendyol'a yazdım. Biz satıcı isimlerinin değişmesine izin veriyoruz dedi. E dedim, değiştiği için adam sorumluluk almıyor. Bizden değil diyor, diyorum bu mama sahte diyorum. Tamam inceleyeceğiz diye 1 haftaya yakındır oyalıyorlar beni. Ve sonunda bana genel, asla ürünüm özelinde olmayan bir mail atıp işte biz orijinalliği takip ediyoruz vs. Tarzında baştan savma ve ancak hiçbir şeyden anlamayan birinin inanacağı tarzda bir yazı gönderiyorlar. Ve diyor ki istersen yine iade et ama satıcı inisiyatifinde. Ama satıcı da isim değiştirdiği için benim ürünüm değil diyor. Tüm yasal haklarımı kullanacağım hem o isim değiştiren ve sahte ürün satan satıcı hakkında hem de Trendyol hakkında. Siz benim ya da başka hayvanların sağlığı ile oynayamazsınız. 

Konu sadece benim paramın iadesi de değil, sahte mama satamazsınız. Sizin para hırsınızın çok üzerinde bu iş. Trendyol denen sadece kendi çıkarı odaklı iş yapan, satıcı tarafında olan, hayvanlarımın zehirlenmesine de ön ayak olan bu platformdan da son alışverişimi yaptım. Asla ama asla peşini bırakmayacağım bu işin. Siz sesi çıkmayan hayvanları zehirleyemezsiniz. Ama o sesi çıkmayan hayvanlar, sokakta eski yemekleri bile yiyen canım hayvanlar bu mamayı ağzına sürmedi. İşte böyle anlatırlar dertlerini. Yazık, bunun vebali nasıl ödenir bilmiyorum gerçekten. Dediğim gibi bu süreci peşini asla bırakmayacağım. Herkes sustukça artık hayvanların bile sağlığı ile oynanmaya başlandı.