Trendyol Yanlış Ürün Gönderimi ve Satıcıdan Dönüş Alamama

Teslim Edildi Gözüken Siparişim Elime Ulaşmadı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Sudenaz

771

3 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden 9807673556 numaralı siparişimle bir kolye satın aldım. Siparişim 6 Ekim’de teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, ürün bana ulaşmadı. Teslimat adresimde veya teslimat sürecinde herhangi bir sorun ya da şüpheli bir durum yaşanmadı. Ödemeyi kredi kartı ile ve 114...

Trendyol İade Edilen Ürünün Ücreti 20 Gündür Yatmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ayça

Trendyol

899

Trendyol üzerinden #10542692134 sipariş numarasıyla satın aldığım Söğütlü Silver kolyeyi, ürünün kalitesiz ve fotoğraftakinden farklı olması nedeniyle iade ettim. Ürünü kutusundan bile çıkarmadan, Trendyol Express kargo firması ile Ankara’dan gönderdim. İade işlemini 20 gün önce gerçekleştirdim ve o...

Trendyol Farklı Ürün Gönderimi!

Mehdi

Trendyol

159

Trendyol'da Bubbleatelier adlı satıcıdan 2 kez kolye sipariş verip iade ettik. Ancak, satıcının koyduğu ürün fotoğrafından farklı bir ürün geldi iki seferinde de. Satıcı ile ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını arz ediyorum. Müşteri yanıltmaktır bu!

Eksik Ve Kusurlu Ürün Teslimatı Sonrası Trendyol Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Çağatay

Trendyol

278

16 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden #10600174503 numaralı siparişimde iki adet kalpli resim kolye satın aldım. Siparişimi gel al noktasından teslim aldım. Ancak kutudan yalnızca bir ürün çıktı, diğer ürün eksikti. Teslim edilen kolye ise kusurluydu. Bu durumun düzeltilmesi için Trendyol müşteri hi...

Eksik Ve Kusurlu Ürün Teslimatı Sonrası Trendyol Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Defolu Ürün İçin Değişim Talebim Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ebrar

Trendyol

605

Trendyol üzerinden Pierre Cardin marka bir çanta aksesuarı sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında üzerinde defo olduğunu fark ettim ve satıcıya, stokta aynı üründen varsa değişim yapılmasını, eğer stok kalmazsa bile defolu olanın tekrar bana gönderilmesini özellikle belirterek değişim talebi oluşturd...

1 Destek