to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun zamandır Yeşil Anne markasının elde yıkama bulaşık deterjanını kullanan ve memnun olan bir tüketiciyim. Yaklaşık 6 yıldır aynı ürünü alıyordum, ancak Şubat ayında Yeşil Anne’nin kendi web sitesinden sipariş verdiğim 3 şişe deterjan önceki ürünlerle hiçbir şekilde aynı performansı göstermedi. Ürün neredeyse hiç köpürmüyor ve bu nedenle bulaşıkları düzgün temizlemiyor.
Köpürme olmadığı için bulaşıkları tekrar tekrar yıkamak zorunda kalıyorum, yağ ve kir tam olarak çıkmıyor. Aynı ürünü yıllardır kullandığım için aradaki farkı çok net görüyorum ve bu durum hem zaman hem de ürün israfına neden oluyor. Üründen eskisi gibi verim alamadığım için hayal kırıklığı yaşıyorum.
Ayrıca bu siparişimde eksik ürün problemim de oldu. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda oldukça ilgisiz davrandılar, eksik ürünümü zar zor temin ettiler ve çoğu soruma yanıt vermediler. Özellikle müşteri hizmetlerinden Z****** Hanım sorularıma yeterli ilgiyi göstermedi ve çoğunu yanıtsız bıraktı. Hem ürün kalitesindeki bariz düşüş hem de müşteri hizmetlerinin bu ilgisiz tutumu nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Yeşil Anne’den, elde yıkama bulaşık deterjanının son aldığım partisiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, ürün kalitesindeki bu düşüşün nedeninin açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu şekilde devam edecekse ürünü almayalım bir daha
09.09.2025 tarihinde Moms Green Yeşil Anne markasından çamaşır deterjanı siparişi verdim (Sipariş No: 14-09092025-1757397026). Siparişimin teslimat adresi İstanbul Pendik olarak belirtilmişti. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Bu...
Yeşil Anne markasından bulaşık makinesi tableti satın aldım, ancak üründen kesinlikle memnun kalmadım. Makineden çıkan bulaşıklar sanki hiç yıkanmamış gibi kirli kalıyor ve tablet çoğu zaman tam olarak erimiyor. Ürünü kullanmama rağmen performans alamadığım için tüketici olarak hayal kırıklığı yaşıy...
Yeşilanne’den 25.02.2026 tarihli online siparişimde temizlik malzemeleri satın aldım. Siparişimde yer alan 3’lü set oksijenli bulaşık makinesi tableti ise tarafıma hiç ulaşmadı, paketim eksik teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımda bir koli ve bir poşet verildi. Firma ile iletişime geçtiğimde ise b...
Yeşil Anne sitesinden alışveriş yaptım. Alışverişim sözde gelmiş ve geri dönmüş. Ücret iadesi, kargo bize ulaşınca yapılacak denildi. IBAN istendi, IBAN gönderdim fakat ne ödeme var ne de geri dönüş yapıldı. Alışveriş yapınca ödeme direkt alınıyor ama geri ödemeye gelince ne bir cevap ne de bir ödem...
Yeşil Anne Mom's green'den bir süre önce bulaşık deterjanı, çamaşır deterjanı, parlatıcı ve bulaşık tableti almıştım. Deterjanlardan ve parlatıcılardan memnun kaldım ancak bulaşık tabletinin ilk kullandıklarımda sorun olmamasına rağmen en son kullandığım iki tablet makinemde erimedi. Sorunun makined...
Yorumlar