Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol İade Edilen Ürünün Ücreti 20 Gündür Yatmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
20 Ekim 2025 08:11
861

Trendyol üzerinden #10542692134 sipariş numarasıyla satın aldığım Söğütlü Silver kolyeyi, ürünün kalitesiz ve fotoğraftakinden farklı olması nedeniyle iade ettim. Ürünü kutusundan bile çıkarmadan, Trendyol Express kargo firması ile Ankara’dan gönderdim. İade işlemini 20 gün önce gerçekleştirdim ve o günden bu yana 425 TL tutarındaki ücret iadesi yapılmadı.

Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sürekli olarak destek talebi açıldı fakat somut bir çözüm sunulmadı. Kargo firması ise desi belgesi için Trendyol’a yönlendirdi, Trendyol ise bu belgeyi vermedi. Satıcı ürünün kendilerine ulaşmadığını iddia ediyor, ben ise ürünü gönderdiğim halde ne ürün bende ne de ücret iadesi yapıldı. Tüm bu süreçte mağduriyetim giderilmedi ve sorunum çözülmedi.

Ücret iademin bir an önce yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Kararan Küpeye Çözüm Bekliyorum

profile
Büşra
03 Eylül 2025 16:38
361
Kısa Sürede Kararan Küpeye Çözüm Bekliyorum
1
Samed sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Ücreti İadesi 40 Gündür Yapılmıyor, Sürekli Oyalandım

profile
27 Eylül 2025 09:26
539
kargo-ucreti-iadesi-40-gundur-yapilmiyor-surekli-oyalandim-1.jpg
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Kasım 2024 10:55
1.319
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Eylül 2025 16:17
756
Kusurlu Küpe, Yetersiz Destek: İade Talebim Sonuçsuz Kaldı
Kusurlu Küpe, Yetersiz Destek: İade Talebim Sonuçsuz Kaldı

profile
21 Eylül 2025 19:54
244
yanlis-iade-sonrasi-urunlerim-ve-param-kayboldu-trendyol-ve-stradivarius-cozum-sunmuyor-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri