to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Trendyol Xiaomi Robot Süpürge Arızası Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Poyraz'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü firma yeni ürün gönderdi. Teşekkür ederim.”
Yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden Mi Home satıcı adı altında Xiaomi s10+ robot süpürge aldım 20 güne kadar çok memnundum. 20 gün sonra robot çalışırken aniden yanık kokusu geldi ve normalin dışında sesler çıkarmaya başladı. 1 hafta önce mieko teknik servisine gönderdiğim ürün hakkında henüz bir haber yok. Teknik servise ulaşamıyorum. Trendyol satıcısı ile görüştüğümde teknik servise yönlendiriyor. Ürün henüz ilk 6 ayı doldurmadan bozulduğu için kanunen bana ayıplı ürün göndermiş sayılır, bu sebepten ötürü ürünün yenisi ile firmanın elinde yoksa eğer bir üst modeliyle değiştirilmesini ve sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
