to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Ve Rani Mobilya’dan Teslim Edilmeyen Kitaplık İçin İade Talebi
21 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Rani Mobilya satıcısından Traverten raflı kitaplık siparişi verdim. 11627192427 numaralı bu sipariş için 3.475 TL ödeme yaptım ve ürünün Kayseri Melikgazi ilçesindeki adresime teslim edilmesini bekliyordum. Bugün 12 Ekim 2026 olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte hem Trendyol hem de Rani Mobilya ile defalarca iletişime geçtim. Trendyol asistan, herhangi bir işlem yapamayacaklarını söyledi. Rani Mobilya ise her seferinde teslimat tarihini öteleyerek net bir bilgi vermedi ve somut bir çözüm sunmadı. Yaşanan bu belirsizlik nedeniyle teslimatı beklerken diğer kampanyalı ve indirimli kitaplıkları da kaçırdım.
Ürünün hâlâ teslim edilmemiş olması ve süreçte mağdur edilmem nedeniyle, siparişimin iptal edilerek 3.475 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca diğer indirimli ürünleri bu gecikme yüzünden alamadığım için, mağduriyetimin bir nebze telafisi amacıyla tarafıma ek indirim kuponu tanımlanmasını talep ediyorum.
