to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni evlenecek bir genç olarak evimin çoğu alışverişini diğer marka yerine Trendyol üzerinden yaptım. Fakat şöyle bir olay gelişti: 15.09.2025 Pazartesi tarihinde Trendyol güvencesindeki bir satıcı mağazasından iki adet sandalye sipariş ettim. Siparişim 17.09.2025 tarihinde kargoya verildi; o günden 22.09.2025 Pazartesi tarihine kadar hâlâ kargoyu beklemekteyim.
Olayın iç yüzü ise şöyle: Aslında gelmekte olan bir kargo yok. Trendyol güvencesindeki satıcı, kargoya taşındı belgesi adı altında fatura kesiyor ama ürünü teslim etmiyor. Bu bilgiyi kargo firmasının çağrı merkezinden öğrendim. Bir haftadır bu kargo gelecek diye işlerimi erteliyorum fakat kargo ortada bile yok. Olayı Trendyol Asistan'a bildirdim; kayıt açacaklarını ve kayıt değerlendirme süresinin 5 gün olduğunu aktardılar. Ben de satıcıya ulaşmanın bu kadar süre almasının anlamsız olduğunu belirttim. Satıcının yaptığının hile olduğunu ve insanların vaktini aldığını söyledim. Dönüş yapacaklarını söylediler ama ilgilenen kimse yok. Neden diğer markadan değil de çoğu ürünü buradan aldım? Çünkü markanın güveni yüzünden. Fakat marka şu anda güvenimi sarsmıştır. Acilen satın aldığım ürünün teslimatını istiyorum.
Trendyol'dan 15.07.2025 tarihinde ürün siparişi verdim fakat ürünler 2 gün sonra hazırlanıp kargoya verildi. Kargo dağıtım şubesine ulaştı fakat adresime teslim edilmiyor. Trendyol'u arıyorum, beni geçiştiriyorlar. Düzgün bir cevap veren yok. Dağıtım şubesini arıyorum, 'Eğer gelmeyecekseniz ben geli...
Trendyol'dan bir ürün sipariş ettim ve bu ürün 28 Ağustos'ta kargoya verildi. Bugün 5 Eylül, kargom hala elime ulaşmadı. Kargonun durumu yola çıktı olarak görünüyor. Başka bir bilgi yok. Her gün Trendyol asistanla görüşme yapıyorum ve hepsi ezbere cümleler söylüyor. Ben bu ürün yüzünden bütün işleri...
Trendyol firmasından ürün aldım. 09.02.25'de ürün ayın 17'sinde kargoya verildi. Görüştüm, baştan savdılar. Her kelimeleri 'Trendyol güvencesinde' diyerek 21.02.25 oldu. Kargoda hiç hareket yok, 3 gün Trendyol destek oluşturmak için bekletti, oluşturdu. Sonunda şimdi kargo ile görüştüm, fatura kesti...
6 eylülde kargoya verildiği gözüken Trendyol siparişim uzun bekleyişin sonunda gelmeyince 15 eylülde uygulama üzerinden asistan ile görüşerek durumu anlattım. Bana kargoda bir hareket olmadığını inceleme kaydı oluşturduklarını max 5 günde cevap geleceğini söylediler. Kargo bu saatten sonra bulunup t...
12 Ekim'de Trendyol'dan birkaç parça kıyafet sipariş verdim. 3 gün sonra 2 tanesi geldi. Geride 1 parça ürünüm kaldı. 15 Ekim'de kargoda olacağı belirtilmişti. Bekledim ve 16 Ekim'de satıcıya yazdım. Bana ürünün hazırlandığını ve kargo verileceğini belirtti. Tamam dedik, 2 gün daha bekledik. 302 TL'...
Affiliate 141 
Alışveriş Kredisi 192 
Cüzdan 105 
Çekiliş 913 
Değişim 3.094 Dropshipping 18 
e Fatura 190 Elit 182 
Fatura 1.933 Garanti 2.537 Gel Al 400 
Hediye 634 
Hediye Çeki 337 
Hesap 3.486 
İade 34.778 
İndirim 774 
İndirim Kodu 175 
Kampanya 882 
Kapıda Ödeme 26 
Kargo 9.678 
Komisyon 340 
Kredi Kartı 1.011 
Kupon 1.174 
Kurye 1.150 
Mağaza 6.120 
Mobil Ödeme 166 Partner 714 
Puan 404 
Sepetim 207 
Sigorta 157 
Sipariş 21.575 
Teslimat 13.748 
Yorum 1.257
Yorumlar