to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Ürünüm Pudo Otomatta Yok
#2313670936 ile Trendyol üzerinden sipariş verdim ve siparişi gel al noktasına armina evleri -pudo -kargo otomatı adres olarak verdim. 20/10/2023 de verilen şifre ile 18:52 de kargo otomatını açtığımda otomatın boş olduğunu gördüm. Hemen video ve fotograf çektim. Aynı zamanda otomatın kamerası olduğunu da gördüm ve Trendyol'a talep açtım. Arkadaşlar başka bir otomata koymuş olabileceklerini söylediler ve bana ulaşacaklarını söylediler. Bugün ayın 23'u tekrar sorduğumda arkadaş bana 'size numara vermişler orayı arayın demişler kayıt bu şekilde kapatıldı' diyor. Talebi açan kişinin yazışmalarına bakın bana numara verilmedi. Ayrıca bana teslim edilmeyen kargonun aramasını ben nasıl yapacağım. Ürünü otomata kendi kargocuların koyup koymadığı bile meçhulken. Ve ürün çalınabilecek pahalı bir ürün iken. Şimdi benim kargom kimde nerede çözüm yok. Pudo'yu arayın diyorlar, pudo mu aldı ürünümü boş kapattı otomatı. Veya kamera kayıtlarını neden pudo iletmiyor
Trendyol beni aradı ve bana numara veriyor arayın diye, çözüm merkezimiz sizi aradı ulaşamadı! Ne zaman aradı diyorum şu saatlerde, bekleyin tekrar bakıyorum diyorum cevapsızlarıma asla arayan yok. Beni mağdur eden sizsiniz sizin ulaşma durumunuz lazım SMS ya da maille durum iletmeniz lazım diyorum. Yapmaları gereken işi ben anlatıyorum adeta. Hadi aradınız burada sizden kaynaklı bir sorun var sorunu çözmeden talebi nasıl kapatıp bilgi vermezsiniz diyorum cevap yok. Bakın pudo aradı sorunu çözdü ondan bile habersizler ve hala aramadılar
