Trendyol Ürün Fiyatındaki Ani Düşüş Sonrası İade Talebim Reddedildi

3 Kasım’da Trendyol üzerinden 10651749651 numaralı siparişimle 15.629 TL ödeyerek bir gardırop satın aldım. Ürünü satın aldıktan sonraki tarihlerde aynı ürünün fiyatı 13.459 TL’ye düştü ve arada ciddi bir fark oluştu. Bunun üzerine 21 Kasım saat 21.10 civarında müşteri hizmetlerini arayarak fiyat f...

Trendyol üzerinden 600 TL’ye bir ürün satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Hemen iletişime geçtim ve durumu belirttim. Müşteri temsilcisi, ürünün doğru olanının artık temin edilemediğini ve iade etmem gerektiğini söyledi. Ancak şu anda aynı ürün Trendyol’da 900 TL’ye satılıyor. Bu ha...

Trendyol'dan satın aldığım ürün, satıcının kendi hatası yüzünden iade etmek zorunda kaldım. Aldığım zaman 579,99 TL olan ürünüm şu anda 750 TL. Benden kaynaklanmayan bir hata için bir ay iade işlemi bekledim ve bu süreçte paramın değer kaybettiğini düşünüyorum. Müşterileri mağdur etmemeniz gerektiği...

Trendyol’dan satın aldığım pantolon, üretim hatası nedeniyle yanlış dikilmiş olarak elime ulaştı. Ürünü teslim aldığım gün iade kodu alarak hemen geri gönderdim. Sipariş numaram: 10379584257. Ürünü iade edeli 22 gün olmasına rağmen, hala ücret iadesi yapılmadı ve sistemde “ürün analiz aşamasında” gö...

1 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım. Daha sonra bu sipariş için işlem iptal edildi ve Trendyol tarafından 9 Ekim tarihinde para iadesinin yapıldığı bilgisi verildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde para iadesi yansımadı. 677,04 TL tutarınd...