Trendyol Tıkevimde 7 Şubat Tarihinden Bu Yana Ürünleri Hâlâ Kargoya Vermedi

Trendyol üzerinden tıkevimde isimli satıcıdan Selsil motor temizleyici ürünlerinden sipariş verdim ancak satıcı 7 Şubat tarihinden bu yana ürünleri hâlâ kargoya vermedi. Sipariş ekranında teslimat numaram 10206929205, kargo takip numaram ise 7330030297969015 olarak görünüyor fakat gönderi hiçbir şekilde hareket etmiyor.

Trendyol uygulaması üzerinden satıcıyla iletişime geçmek için bir iletişim adresi ya da mesajlaşma alanı da bulunmadığından durumu satıcıya iletemiyorum. Günlerdir beklememe rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de ürünlerim kargoya verildi.

Siparişini verdiğim Selsil motor temizleyici ürünlerinin en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.