to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden CLK Home TR adlı satıcıdan 23 Aralık 2025 tarihinde verdiğim siparişimde toplam dört adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden üçü sorunsuz şekilde elime ulaştı, ancak bir ürün için yaşadığım süreç hem satıcı hem de kargo firması nedeniyle beni ciddi şekilde mağdur etti. Sistem üzerinde bu ürünün 30 Aralık 2025 tarihinde teslim edileceği bildirildi fakat belirtilen tarihe rağmen ürün bana teslim edilmedi.
Ürünün durumu ile ilgili olarak satıcıya Trendyol üzerinden defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Son gönderdiğim mesajlar ise doğrudan reddedilmeye başlandı ve adeta yok sayılıyorum. Hem satıcının bu ilgisiz ve saygısız yaklaşımını hem de sürecin şeffaf yürütülmemesini kabul etmiyorum. Ayrıca kargodan da memnun değilim; bu süreçte Sürat Kargo’nun tutumundan dolayı da CLK Home TR ile birlikte kargo firmasını da kınıyorum.
Yaşanan bu aksaklıklar sonucunda ilgili ürünü artık kesinlikle kabul etmiyorum. Ürün gelmiş olsa dahi almayacağım, kargoyu kabul etmiyorum ve teslim almak istemiyorum. Trendyol’un, sipariş numarası 10815183261, teslimat numarası 10081265844 ve kargo takip numarası 34228727217717 olan bu siparişe ait ürünün ücretini en kısa sürede tarafıma iade etmesini, satıcı hakkında da gerekli uyarı ve işlemleri yapmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden scy Home mağazasından 12 Eylül 2025 tarihinde bir ürün satın aldım. Ürün tarafımıza hiç teslim edilmediği halde, sistemde 25 Eylül 2025 tarihinde teslim edilmiş olarak görünüyor. Sipariş numaram 10503143632, scy Home mağazasına ait kargo takip numarası ise 259379972092’dir. Bu du...
19 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Sürat Kargo aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum. Ancak 1 Aralık 2025 tarihine gelmemize rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Süreçle ilgili daha önce şikayet oluşturmama rağmen ne Sürat Kargo ne ...
Trendyol üzerinden 3 Aralık 2025 tarihinde verdiğim 10753700778 numaralı siparişim için 5 gün boyunca teslimat beklememe rağmen, ürün tarafıma hiç ulaştırılmadan 8 Aralık 2025 tarihinde kargo firması tarafından iade sürecine alınmıştır. Teslimat yapılmadan iade sürecine geçirilmesi tamamen benim kon...
08.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Nayla Store satıcısından motosiklet aksesuarı sipariş ettim. İlanda ürünün ertesi gün kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak ertesi gün ürün kargoya verilmedi, bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda 10.12.2025’te kargoya verileceği söylendi. ...
24 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişin kargo takip numarası 9773052254 ile Kargoist firması tarafından teslim edildiği görünüyor. Ancak, belirtilen teslimat noktasında olmama rağmen kargom tarafıma ulaşmadı ve teslim edilmedi. Teslimat sırasında herhangi bir şekilde bana ulaşı...
Yorumlar