Trendyol Teslim Edilmeyen Türk Kahvesi İçin Hızlı Aksiyon Talebi

Trendyol üzerinden 6’sında Türk kahvesi siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi PTT Kargo ile ve teslimat adresim İstanbul Şişli i̇nönü Mahallesi Nizamiye Caddesi olmasına rağmen kargom sistemde ilerlemiyor.

PTT’yi arayıp sorduğumda kargonun transfer merkezine ulaştığını, ancak hareket etmediğini ve dağıtıma çıkarılmadığını öğrendim. Aksiyon alınıp alınmayacağını sorduğumda ise net bir cevap verilemedi. Trendyol’daki sipariş numaram 10561045492, PTT Kargo takip numaram ise 2755250351102’dir.

Siparişini verdiğim Türk kahvesinin en kısa sürede adresime teslim edilmesini, sürecin hızlandırılması için Trendyol ve PTT Kargo tarafından gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.