Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Haris sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Teslim Edilmeyen Televizyon İçin Muhatap Bulamıyorum

profile
27 Ağustos 2025 16:28
195

Trendyol üzerinden Onvo 43ovf9000f model televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram #1043129****. Ürünün teslimatı için 16-22 Ağustos tarihleri arasında evde bekledim ve bu nedenle işe de gitmedim. Ancak kargo, bana haber vermeden gelmiş ve ben evde olmadığım için teslim edememiş. İkinci kez tekrar gelmişler, yine çalıştığım için evde bulunamadım. Sonrasında kargo ürünü iade etmiş fakat Trendyol hesabımda ürün bana teslim edilmiş olarak görünüyor.

Kargo personelini aradığımda, ürünü yaklaşık bir hafta önce iade ettiklerini söylediler. Trendyol müşteri hizmetlerini defalarca aradım, inceleme yapılıp dönüş yapılacağı söylendi ama günlerdir kimse aramadı. Satıcıya yazdığımda müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiği söyleniyor, Trendyol’u aradığımda ise sadece bilgilendirileceğim söyleniyor. Şu anda hiçbir muhatap bulamıyorum ve mağdur ediliyorum.

9.800 TL ödediğim televizyonun ücret iadesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum; aksi halde hukuki yollara başvuracağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Sürecinde Mağduriyet Ve Geciken Para İadesi

profile
Kübra
20 Eylül 2025 09:14
414

profile
21 Ocak 2024 13:57
421

Kırık Televizyon İçin Trendyol Ve Satıcıdan Destek Alamadım

profile
23 Ekim 2025 17:50
371

Yanlış İade İşlemi Nedeniyle Taksitli Ödeme Sorunu Ve Mağduriyet

profile
İlker
27 Eylül 2025 10:27
448

Kayıp Sipariş Ve İade Sorunu: Trendyol Ve Sürat Kargo Mağduriyeti

profile
Şeyda
20 Ekim 2025 13:50
302
kayip-siparis-ve-iade-sorunu-trendyol-ve-surat-kargo-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri