Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Televizyon İçin Trendyol Ve Satıcıdan Destek Alamadım

profile
23 Ekim 2025 17:50
373

Trendyol üzerinden 9538224021 numaralı siparişimle Onvo 32OV5000H model 82 ekran televizyon satın aldım. Ürünü Haziran ayı sonunda teslim aldım ancak kutusunu yeni açabildim. Kutunun dış yüzeyinde hiçbir hasar yoktu ve kargo firması ürünü bırakıp hemen ayrıldı, bu nedenle teslim anında kontrol etme imkanım olmadı. Kutuyu video çekerek açtığımda televizyonun üst köşesinin ezilmiş ve panelinin kırılmış olduğunu gördüm.

Yaşadığım bu durumu hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de ürünü aldığım mağaza ile paylaştım fakat kimse yardımcı olmadı, çözüm sunulmadı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi.

Ürünümün değiştirilmesini ya da ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Nisan 2024 19:29
1.152
Trendyol Hatalı Ürün Satıp İade Kabul Etmiyorlar
1
Haris sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Teslim Edilmeyen Televizyon İçin Muhatap Bulamıyorum

profile
27 Ağustos 2025 16:28
195

profile
İlker
17 Eylül 2023 00:25
711
1
Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Dan Aldığım TV Kırık Çıktı

profile
Şükrü
15 Mart 2024 12:50
1.414
Trendyol Dan Aldığım TV Kırık Çıktı
Trendyol Dan Aldığım TV Kırık Çıktı
Trendyol Dan Aldığım TV Kırık Çıktı
Trendyol Dan Aldığım TV Kırık Çıktı
1
Mohamed sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mohamed
23 Ekim 2024 15:56
601
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri