to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Onvo 43OVF9000F model elektronik ürünü satın aldım. Ben herhangi bir iade işlemi başlatmadığım hâlde, sistemde ürünüm iade edilmiş olarak görünüyor. Durumu fark edince Trendyol müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün hâlâ elimde olduğunu belirttim. Buna rağmen bana ödeme linki gönderildi ve tekrar ödeme yapmam istendi. Ancak, ilk alışverişimde olduğu gibi taksitli ödeme seçeneği sunulmadı. Bankayla görüştüğümde de taksit yapılamayacağı söylendi.
Ben ürünü teslim ettiğimi belirtip kolaylık sağlamak yerine, ürün elimde olduğunu dürüstçe bildirerek yardımcı olmaya çalıştım. Buna rağmen süreçte bana zorluk çıkarılıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Aynı ücreti tekrar ödemek istiyorum ve ilk alışverişimde olduğu gibi vade farksız taksitli ödeme seçeneğinin tekrar sunulmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Trendyol üzerinden Onvo 43ovf9000f model televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram #1043129****. Ürünün teslimatı için 16-22 Ağustos tarihleri arasında evde bekledim ve bu nedenle işe de gitmedim. Ancak kargo, bana haber vermeden gelmiş ve ben evde olmadığım için teslim edememiş. İkinci kez tekrar...
Onvo marka satıcı firma Media Markt üzerinden Trendyol'dan aldığım televizyon, 21.04.2025 tarihinde elime ulaştı. Televizyonun ekranında ilk gün çizgiler oluştu ve izlenemeyecek durumdaydı. Müşteri hizmetlerini aradım, iade ve değişiklikle ilgili Yurtiçi Kargo numarası verdiler. Ancak kargo şirketin...
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından “TV 65UT9740 65 inç 4K Smart” model bir televizyon satın aldım. Ürün yanlış adrese gönderildiği için bana hiç teslim edilmeden geri döndü. Satıcı olan Media Markt, 6 Ağustos’ta iade işlemini başlattığını beyan etti. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen Tre...
24 Temmuz tarihinde Trendyol Media Markt mağazasından satın aldığım Onvo 32OV5000H model televizyon, Aydın Söke Onvo yetkili servisi tarafından kurulum sırasında açıldı ve kart arızalı olduğu tespit edildi. Yetkili servis kusurlu ürün raporu düzenledi ve kurulum için ayrıca 500 TL ücret aldı. Ürün...
28 Eylül’de Trendyol üzerinden bir laptop siparişi verdim. 30 Eylül tarihinde ürün teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, kargo paketi hasarlı olduğu için ürünü teslim almadım. Ürünü teslim almadan iade sürecini başlattım ve iade kargosu Media Markt’a ulaştı. Aradan 4 iş günü geçmesine rağmen tar...
Media Markt 
Onvo 
Yorumlar