Trendyol Sorunu Çözmek Yerine Sallamak

Trendyol'da sepete ekleme sorunu yaşıyorum. Daha önce Trendyol asistan üzerinden konuyu belirttim ve bana başka tarayıcıdan giriş yapıp işlem yapmam söylendi. Başka tarayıcıdan giriş yapıp, tekrar ürünleri bulup sepete ekledim ve alımı gerçekleştirdim. Bu akşam yine beş altı kalem ürün almak istedim. Sepete eklediğim ürünlerden işareti kaldırdığım anda ürün sepetten siliniyor ve aynı ürünü tekrar almak istediğimde sepete eklemiyor. Bu akşam yine aynı sorunu yaşayınca müşteri hizmetlerine bağlandım. N******* Hanım adında birisi telefonu açtı. 'Video çekip Trendyol asistan üzerinden bize durumu gönderin, kontrol edelim.' diyor. Ben zaten telefonla yarım saatte zor bağlanıyorum. Daha önce de durumu bildirmişim ve hiçbir önlem alınmamışken, ben tekrardan tekrardan uğraşmak zorunda mıyım?