to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 6 Mart 2025 ve 3 Kasım 2025 tarihlerinde Philips EP5543/80 model kahve makinesi siparişi verdim. Ancak her iki siparişim de hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Üstelik ürün stoklarda mevcut olmasına rağmen gönderilmedi. Bu durum ikinci kez başıma geliyor ve müşteri olarak tamamen mağdur ediliyorum. Sipariş numaram: #10649576427.
Ödemeyi 10.000 TL olarak kredi kartımla ve 3 taksit şeklinde yaptım. Siparişlerim iptal edildiğinde ise para iadesi yine 3 taksit halinde, parça parça yapılıyor. Böylece hem ürünü alamıyor hem de paramın tamamına hemen ulaşamıyorum. Bu durum hem zaman kaybı hem de maddi mağduriyet yaratıyor. Trendyol gibi büyük bir platformun bu kadar basit bir konuda çözüm üretmemesi kabul edilemez.
Sipariş ettiğim ürünlerin gönderilmesini ya da en azından ücret iadesinin tek seferde ve hemen yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından Philips 5543/80 model kahve makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 10649573107). Siparişimi dün verdim, ancak bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini tesadüfen fark ettim. Tarafıma SMS, e-posta veya uygulama üzerinden herhangi bir ...
2 Kasım 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Philips 5500 serisi tam otomatik kahve makinesi EP5543/80 modelini indirimli olarak satın aldım. ...
02/11/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips marka bir kahve makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 10649558799). Ancak 03/11/2025 tarihinde, ürünün yanlış fiyatlandırıldığı gerekçesiyle siparişim rızam dışında iptal edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iptalin yanlış...
2 Kasım’da Trendyol üzerinden Philips marka bir kahve makinesi siparişi verdim. Siparişim onaylanıp “hazırlanıyor” konumuna getirildikten sonra, 3 Kasım’da hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Sipariş numaram: 10649559835. Konu ile ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak “iptal edildi, el...
Trendyol'dan Philips Ep5443/70 tam otomatik kahve satın aldık (teslimat No: 8231220710 Ücret:15,499,00 TL). Kargoyu beklerken 13 gün sonra siparişin tek taraflı iptal edildiğini öğrendik ( iptal nedeni tedarik sorunu dendi ) fakat iptal edildiği gün ve para iadesinin yapıldığını belirten mesaj aldığ...
Yorumlar