Trendyol Siparişimin Sebepsiz İptali Ve Mağduriyetim

Trendyol'dan ürün siparişi verdim. 5 Haziran tarihinde, 10 Haziran'da mzr Collection satıcısına ürünümün ne zaman kargoya verileceğini sordum. Ürünümün kargolandığını, ancak 11 Haziran tarihli giriş olacağını söylediler.

11 Haziran saat 16.30'da, ürünüm kargoya verilmediği için teslimat kodu paylaşmalarını istedim. Mesajıma cevap vermeden yarım saat sonra ürünümü iptal ettiler. Ürünün kısa sürede elimde olması için adresime yakın bir mağazadan seçmiştim ve geleceğine güvenerek başka bir elbise almamıştım. Ne yazık ki mağdur edildim.

Kaybettiğim güne mi, yoksa farklı bir ürün alamadığım için ortada kalmışlığıma mı, yoksa yanıltıldığıma mı üzüleyim bilemiyorum. Beden yoksa neden en başta iptal edilmedi?

Bu çok yanlış bir davranış. Trendyol'a olan güvenimi de etkiledi. Şikayetimi belirteceğim hiçbir alan yok.