Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Siparişimin Sebepsiz İptali ve Fiyat Artışı Sonrası Mağduriyet

Trendyol Siparişimin Sebepsiz İptali ve Fiyat Artışı Sonrası Mağduriyet
10 Eylül 13:11
163

7 Eylül’de Trendyol üzerinden Despina satıcısından 979 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: #10489023799). Siparişi verdikten sonra üç gün boyunca kargoya verilmesini bekledim ve bu süreçte satıcıya acelem olduğunu, ürünü erken kargoya verip veremeyeceklerini belirten mesajlar gönderdim. Ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Sonrasında ise bana hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi ve ücretim kredi kartıma iade edildi.

Siparişimin iptal edilmesinin ardından aynı ürünün fiyatının 2299 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Satıcı, ürünün stokta olmasına rağmen hem iletişime geçmedi hem de fiyat artışı sonrası satış yapmaya devam etti. Para iadesi mağduriyetimi gidermiyor; ürünü sipariş verdiğim fiyattan almak istiyorum. Ayrıca Trendyol’un bu tür satıcılar hakkında önlem almasını, satıcının cezalandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İnsanları mağdur eden satıcıların platformda satış yapmaya devam etmemesi gerektiğini düşünüyorum.

Konu hakkında açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

Merve
12 Eylül 09:26

Şikayetimle ilgili hiçbir aksiyon alınmadı, ne Trendyol konu ile ilgili herhangi bir hamle yaptı ne de satıcı firma. Trendyol'un satış yaptırtığı firmaları takip etmesi gerekiyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Faik
25 Eylül 2024 11:52
1.282
1
Aliye sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Beklerken Ürünüm İade Edildi, Ücret İadesi Ve İndirimli Fiyat İstiyorum

Aliye
29 Eylül 10:56
227
kargo-beklerken-urunum-iade-edildi-ucret-iadesi-ve-indirimli-fiyat-istiyorum-2.jpg

İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Yetersiz Bilgilendirme Ve Destek

Eylem
13 Eylül 18:58
213

Siparişim İptal Edildi Fiyat Yükseldi Yorumum Yayımlanmadı

Yalçın
03 Kasım 01:16
289
siparisim-iptal-edildi-fiyat-yukseldi-yorumum-yayimlanmadi-3.jpg
siparisim-iptal-edildi-fiyat-yukseldi-yorumum-yayimlanmadi-1.jpg

Serhat
18 Mayıs 2024 13:46
322
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri