Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Siparişimde Eksik Ürün Teslim Edildi Mağduriyetim Giderilmedi

profile
18 Eylül 2025 05:53
413

01.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 3250 TL ödeyerek Nb F1601 Ayarlanabilir Amortisörlü Laptop Standı ve Ergonomik Monitör Standı - Tutucu 17"-27"-siyah ürününü sipariş ettim (Sipariş No: 9712829273). 04.09.2025 tarihinde Trendyol Express kuryesiyle teslim edilen pakette monitör standı eksikti. Kuryeye durumu bildirdim, bana Trendyol destek hattına başvurmamı söyledi. Ürünü eksik teslim aldıktan sonra hemen Trendyol destek üzerinden talep oluşturdum. 3 gün içinde mağduriyetimin giderileceği söylendi.

Ancak toplamda 13 gün boyunca hem satıcıya hem Trendyol desteğe defalarca ulaşmama rağmen sürekli oyalandım. Satıcı konuyla ilgilenmediğini belirtip sorumluluğu reddetti, Trendyol ise “yapacak bir şey yok” diyerek yardımcı olmadı. Sonuç olarak 17.09.2025 tarihinde talebim “Ürün size eksiksiz ulaşmıştır” denilerek kapatıldı. Ancak monitör standı elime hiç ulaşmadı ve mağdur edildim.

Ödememi banka kartıyla yaptım ve ücret iadesi talep ediyorum. Teslimat adresim Manavgat’tır. Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum.

trendyol-siparisimde-eksik-urun-teslim-edildi-magduriyetim-giderilmedi-7.jpg
trendyol-siparisimde-eksik-urun-teslim-edildi-magduriyetim-giderilmedi-6.jpg
trendyol-siparisimde-eksik-urun-teslim-edildi-magduriyetim-giderilmedi-5.jpg
trendyol-siparisimde-eksik-urun-teslim-edildi-magduriyetim-giderilmedi-4.jpg
trendyol-siparisimde-eksik-urun-teslim-edildi-magduriyetim-giderilmedi-3.jpg
trendyol-siparisimde-eksik-urun-teslim-edildi-magduriyetim-giderilmedi-2.jpg
trendyol-siparisimde-eksik-urun-teslim-edildi-magduriyetim-giderilmedi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ürün Teslim Edilmeden Ücret İadesi Yapılmadı, Müşteri Mağdur Edildi

profile
03 Ekim 2025 15:36
1.228
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Sürecindeki Gecikme Mağduriyeti

profile
26 Temmuz 2025 13:50
459
eksik-urun-teslimati-ve-iade-surecindeki-gecikme-magduriyeti-4.jpg
eksik-urun-teslimati-ve-iade-surecindeki-gecikme-magduriyeti-3.jpg
eksik-urun-teslimati-ve-iade-surecindeki-gecikme-magduriyeti-2.jpg
eksik-urun-teslimati-ve-iade-surecindeki-gecikme-magduriyeti-1.jpg
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Süpürge Standı Kullanılamaz, Satıcı Ve Trendyol Destek Vermiyor

profile
Pınar
23 Ekim 2025 22:18
189

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Ve Mağduriyet

profile
09 Ekim 2025 16:55
325

profile
10 Ağustos 2023 12:21
416
Trendyol Ayıplı Hatalı Eksik Ürün
Trendyol Ayıplı Hatalı Eksik Ürün
Trendyol Ayıplı Hatalı Eksik Ürün
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri