Trendyol Siparişim Çanakkale’ye Teslim Edilmedi
28 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 102*****776 teslimat numaralı siparişimle 493,93 TL tutarında bir yüz kremi satın aldım. Ürün Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi ve sistemde 7 Mart’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı.
Kargonun 5 Mart tarihinde Mardin’den Bursa’ya ulaştığını takip ekranından görebiliyorum; ancak yaşadığım şehir olan Çanakkale’ye sevk edildiğine veya dağıtıma çıktığına dair hiçbir bilgi yok. Süreci kontrol edemiyorum ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum.
Hem Trendyol’un hem de Kolay Gelsin Kargo’nun bu konuda gerekli incelemeyi yaparak kargomun en kısa sürede Çanakkale’deki adresime teslim edilmesini, aksi halde ürün bedeli olan 493,93 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


















