Trendyol Siparişim 15 Gündür Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor




Trendyol'dan 9393567771 teslimat numaralı sipariş ettiğim ürünü 15 gündür göndermedi. Tedarikçi Firma "Sağıroğlu Ahşap" hiçbir şekilde sorularıma yanıt vermiyor. Benzer ürünlerin fiyatları arttı. 10 gündür devamlı yani her gün yazıyorum bizim yapacağımız bir şey yok bekleyin diyor. Zaten onlarda aynı mesajı defalarca Kopyala/Yapıştır olarak gönderiyor. En kısa zamanda gönderilir 1 ay daha bekleyin ya da iptal edelim diyorlar. O kadar beklersem üründe kullandığım kargo ve indirim kodlarını ne olacak dedim, onları veremeyiz dediler. Hepsiburada bu durumlarda başka satıcıya yönlendiriyor, Trendyol iste o şekilde yapamayız diyor. Buradanda sorun çözülmez ise yetkili makamlara başvuracağım. Trendyol çok ilgisiz.
















