Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Sipariş Ettiğimden Farklı Ürün Gönderildi!

Muhammed
25 Kasım 22:49
219

Trendyol üzerinden üç gün önce kırık yağ destek vitamin jel balık yağı içeren bir ürün siparişi verdim, bugün teslimat yapıldı. Ancak gelen ürün sipariş ettiğimle hiç alakası olmayan, ne olduğunu bile anlamadığım başka bir ürün çıktı ve ürün Dermoaktif tarafından gönderilmiş görünüyor. Böyle büyük bir platformdan bu kadar alakasız ve özensiz bir gönderim yapılması hiç yakışmadı, alışveriş deneyimim tam bir hayal kırıklığı oldu.

Siparişim Trendyol teslimat numarası 9971855076 ile teslim edildi. Yanlış gelen ürün için iade ya da düzeltme işlemi yapmak istedim ancak müşteri hizmetlerine bir türlü düzgün şekilde ulaşamıyorum. Sürekli oradan oraya yönlendiriliyorum, karşıma sadece robot çıkıyor ve derdimi kimseye tam olarak anlatamıyorum.

Benim tek isteğim, sipariş ettiğim kırık yağ destek vitamin jel balık yağı ürünlerinin eksiksiz ve doğru şekilde tarafıma gönderilmesi. Yanlış gönderilen ürünün de hiçbir masraf çıkmadan geri alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Muhammed
25 Kasım 12:48
246
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı
yanlis-urun-gonderimi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-hayal-kirikligi-3.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-hayal-kirikligi-2.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-hayal-kirikligi-1.jpg
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürünün Ücreti İade Edilmiyor, Sürekli Oyalama

Gözde
26 Ağustos 23:25
468
Teslim Edilmeyen Ürünün Ücreti İade Edilmiyor, Sürekli Oyalama
Teslim Edilmeyen Ürünün Ücreti İade Edilmiyor, Sürekli Oyalama
Teslim Edilmeyen Ürünün Ücreti İade Edilmiyor, Sürekli Oyalama
1
Beren sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün İçin İade Veya Yeniden Gönderim Talebi

16 Kasım 01:52
181
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmeden İptal Edildi, Fiyat Farkı Nedeniyle Mağdur Edildim

Muhammet
11 Ağustos 19:34
555

Siparişim İptal Edildi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

10 Temmuz 16:53
584
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri