Trendyol Sigorta Ve Üretici Firma Arasında Kayıp Drone Krizi

Trendyol dan aldığım dronu, kapsamlı onarım paketi olarak sigortalattım. Drone uçuş yaparken teknik bir arızadan kaynaklı olarak kırım ( düşme) yaşadı. Ancak herhangi bir kırılma olmadığı için üretici firma ile görüştüm ve direk üretici firmaya ürünü gönderdim. Firma sorun olmadığını kalibrasyon kaynaklı bir hatadan sorun olduğunu söyleyerek ürünü geri gönderdi. Ürünü kalibre etmeden uçuş yapmadığını söylememe rağmen herhangi bir iyileştirme ve inceleme yapılmadı. Ürün geldikten bir iki ay sonra doğada tekrar ilk uçurmada yine aynı arıza meydana geldi ve kontrolden çıkarak nehrin denize dökülen kısmına düştü. Ve dronu alamadım. Bu sefer Trendyol sigortayı aradım. Ürün olmadığı için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Bende bunun müsebbibi ben olmadığım cihazdaki aynı sorunun kendi kendine sol arka motorun durması inişe geçmesinden kaynaklı olduğunu söyledim. Trendyol sigortayı en son aramamda beni arayacaklarını söylediler ancak herhangi bir dönüş olmadı. Ben dron kendi kronik probleminden bu olayın yaşandığına eminim. İHA 2 ehliyetimde var. Profesyonel tip drone kullanıyorum. Aldığım ürün amatör bir dron. Kendi amatör kanalımda tanıtım yapacaktım. Dronenin kumanda ve ekipmanları elimde mevcut. Bana firmanın sağlam bir cihaz göndermesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 9381722951