Trendyol Satış Ve Diego Carlotti Ayakkabı Defolu

Trendyol aracılığıyla Diego Carlotti mağazasından görselde paylaştığım botu satın aldım. Fotoğrafta işaretlediğim alanda fazla deri parçası olduğu için ayağımı yara yaptı ve şikayet oluşturup iade ettim. Üzerinde 'kalıba konuldu' yazılı etiketle tarafıma iade edildi ancak giyindiğimde ayağıma batıyor diye iade etmiştim. 'Üretim hatası yok' denilerek tekrar tarafıma iade edildi. Botun iç kısmında olduğu için fotoğraf çekemiyorum. Mesaj atıyorum, fotoğrafta da görüldüğü gibi sorunum reddedildi ve mesajım engelleniyor. Yani muhatap alınmıyorum, en çok da bu durum zoruma gitti. Bu satış ve satıcı davranışı hiç yakışmıyor. Trendyol'da kimse sorunu çözmüyor, müşteri hizmetleri sürekli aynı şeyi söylüyor. 'İncelemeye alalım efendim' denilerek iki kere gönderdim, bir ay oldu. Sayelerinde soğuk havaları da spor ayakkabıyla atlattım. Mübarek ayda benim işim gücüm yok mu ki size ürünü geri göndereyim, elinizle baksanız anlarsınız, benim elime geliyor. Ürününüzü beğendiğimi önceki yorumlarımda da yazdım. Değişim de yapabilirdiniz ama siz zarar etmemek için bana sürekli iadeyi tercih ettiniz. Ayrıca ne hakla sorularımı ve mesajlarımı engelliyorsunuz? Alıcılar görmesin diye yapıyorsunuz muhtemelen ama buradan herkes görür.