Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Satıcı Ürünü Yeniden Kargolamayı Reddederek Fiyatı Yükseltti ve Kart Bilgileri İstedi

profile
11 Mart 10:45
221

Trendyol üzerinden satış yapan Aeka mobilya adlı satıcıdan 8 Mart günü 2.205,16 TL bedelle bir şifonyer satın aldım. Ertesi gün firma beni arayarak ürünün kargoda zarar gördüğünü, bu siparişi iptal edip ürünü yeniden almam gerektiğini söyledi. Oysa böyle bir durumda müşteriyle yeniden alışverişe bile gerek yokken, aynı ürünü doğrudan yeniden kargoya çıkarabilirlerdi.

Ben de yeniden sipariş vermek için ürüne baktığımda fiyatın 2.899,90 TL’ye yükseltildiğini gördüm ve ürünü ilk satın aldığım fiyat üzerinden göndermeleri gerektiğini ilettim. Bunun üzerine firma telefonda benden CVV kodu da dahil olmak üzere kartımın tüm bilgilerini talep etti. Böyle bir alışveriş yöntemi olmadığını, bu durumun yanıltmaya benzediğini söyleyerek Trendyol üzerinden satıcıyı şikayet ettim.

Trendyol ise satıcıyı kendilerine bu şekilde şikayet edemeyeceğimi söyleyip bana herhangi bir çözüm sunmadı. Bu yaşadıklarımdan sonra bu firmadan bir daha asla alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Şifonyer, Haksız İade Ve Tek Taraflı İptal

profile
26 Ocak 18:50
503
5
Naz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Ocak 2025 11:28
268
"İlginiz ve çözümünüz için teşekkür ederim"

profile
Fadime
08 Mart 2024 15:08
492
Trendyol Aeka Mobilya Ahşap Dolap Kargo Süreci

profile
Yasemin
18 Temmuz 2025 13:54
401

Trendyol'da İade Süreci Başarısız, Şifonyer Alınmadı Ve Para İade Edilmedi

profile
05 Mart 09:22
299
trendyolda-iade-sureci-basarisiz-sifonyer-alinmadi-ve-para-iade-edilmedi-2.jpg
trendyolda-iade-sureci-basarisiz-sifonyer-alinmadi-ve-para-iade-edilmedi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri