Trendyol Plus Üyeliğimde Youtube Premium Ve Tod Kodlarına Erişemiyorum

2 Ekim’de Trendyol Plus üyeliğimi 75 TL ödeyerek yeniledim. Üyeliğim kapsamında Youtube.com Premium kodu hakkım olmasına rağmen, ne uygulama üzerinden ne de web sitesinden bu koda ulaşamıyorum. Üyeliğim süresince Youtube.com Premium kodunu hiç kullanmadım ve şu anda kullanmak istediğimde herhangi bir kod görünmüyor.

Ayrıca, Plus kapsamında verilen tod kodunu da girdim ve uygulamada tüm paketler aktif görünmesine rağmen canlı yayınlara tıkladığımda “paket alın” uyarısı ile karşılaşıyorum.

Konuyla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece web sitesinden kontrol etmem gerektiği söylendi fakat orada da kod görünmüyor.

Youtube.com Premium kodumun tarafıma iletilmesini talep ediyorum. İlgili e-posta adresim: m**************@gmail.com