Trendyol Plus Ücretsiz Exxen Üyeliği Aktif Değil

Trendyol Plus paketi kapsamında yer alan ücretsiz Exxen üyeliğimi bugün aktif etmeye çalıştığım halde kullanamıyorum. Telefonda Exxen’e giriş yaptığımda “abonelik almalısınız” şeklinde uyarı alıyorum ve Trendyol Plus’tan gelen ücretsiz üyelik sistemde görünmüyor.

Trendyol Plus üyeliğim aktif olmasına rağmen, Exxen tarafında sıfırdan hesap açmam gerektiği belirtilmişti; ben de farklı bir hesap açtım, ancak buna rağmen ücretsiz üyeliğim tanımlanmadı. Trendyol uygulamasında veya SMS/mail yoluyla Exxen üyeliğimi başlatabileceğim bir buton ya da bağlantı da göremedim.

Trendyol Plus paketim kapsamındaki ücretsiz Exxen üyeliğimin, herhangi bir ek ücret yansıtılmadan derhal aktif edilmesini ve hesabıma doğru şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.