to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Ekim tarihinde Trendyol web sitesi üzerinden 55 TL karşılığında Trendyol Plus aboneliği satın aldım. Satın alma işleminden sadece 10 dakika sonra aboneliğimi iptal etmek istedim ve hemen iade talebinde bulundum. İlk olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle hem canlı destek hem de X üzerinden iletişime geçtim. İlk görüşmemde aboneliğin iptal edildiği ve ücretin en geç 10 gün içinde kartıma iade edileceği söylendi. Ancak ertesi gün tekrar iletişime geçtiğimde, bu kez ücret iadesi yapılmayacağı belirtildi.
Aboneliği satın alırken veya iptal talebinde bulunurken, iade yapılamayacağına dair herhangi bir uyarı veya bilgilendirme ile karşılaşmadım. Bu durumun şeffaf bir şekilde belirtilmemesi ve farklı müşteri temsilcilerinden çelişkili bilgiler almam nedeniyle mağduriyet yaşadım.
10574214065 numaralı aboneliğim için, iptal edilen Trendyol Plus ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol Plus üyeliğim olmamasına rağmen, bilgim ve onayım dışında banka kartımdan 17/08/25 ve 18/09/25 tarihlerinde toplamda 75 TL ücret çekilmiştir. Üyeliği kullanmadım ve defalarca iptal ile ücret iadesi talep etmeme rağmen, müşteri hizmetleri iade işlemi yapılamayacağını belirtti. Özellikle, dah...
06 Ekim tarihinde Trendyol Plus aboneliğim için hesabımdan otomatik olarak 75 TL ücret çekildi. Aboneliğimi iptal etmeyi unuttuğum için bu işlem gerçekleşti. Ücretin iadesi için Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak iade yapılmayacağı bildirildi. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıy...
01.10.2025 tarihinde bilgim dışında Trendyol Plus aboneliği başlatılmış ve hesabımdan 75 TL ücret çekilmiştir. Abonelik işlemiyle ilgili herhangi bir onay vermedim ve bu durumu yalnızca banka ekstresini incelediğimde fark ettim. Trendyol hesabımda veya uygulamada bu abonelikle ilgili bir işlem yapma...
1 Eylül ayında Trendyol Plus üyeliği başlattım ve o dönemin ücretini ödedim. Bugün, 1 Ekim 2025 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve hesabımdan 75 TL üyelik ücreti çekilmiştir. Üyeliğimle ilgili hiçbir hizmetten faydalanmadım, hatta bugün ücret kesildiği ...
10.10.2025 tarihinde alışveriş yaparken yanlışlıkla Trendyol Plus üyeliği satın aldım ve 55 TL ücret ödedim. Üyeliği hemen iptal etmek istedim, ancak Trendyol canlı destek ile görüştüğümde iptal talebimin alındığı, fakat 1 ay boyunca bu üyeliği kullanmak zorunda olduğum ve ücret iadesi yapılmayacağı...
Yorumlar